主要功能
1、基于健康医疗知识图谱，做语义识别和理解。
2、以文字或语音方式与用户进行沟通，系统通过识别和理解语义，获取用户对于症状的描述，从而为患者提供诊疗建议。
技术特点
1、基于文本识别、语音识别作为用户输入。
2、基于健康医疗知识图谱关联用户输入，进行语义识别和理解。
由知识库构建、问题分析、问题理解、答案生成四个部分构成自然语言处理过程。
1、自动：在上方保障服务中标有自动发货的商品，拍下后，将会自动收到来自卖家的商品获取（下载）链接；
2、手动：未标有自动发货的的商品，拍下后，卖家会收到邮件、短信提醒，也可通过QQ或订单中的电话联系对方。
3、在未拍下前，双方在QQ上所商定的内容，亦可成为纠纷评判依据（商定与描述冲突时，商定为准）；
4、在商品同时有网站演示与图片演示，且站演与图演不一致时，默认按图演作为纠纷评判依据（特别声明或有商定除外）；
5、在没有"无任何正当退款依据"的前提下，写有"一旦售出，概不支持退款"等类似的声明，视为无效声明；
6、虽然交易产生纠纷的几率很小，但请尽量保留如聊天记录这样的重要信息，以防产生纠纷时便于网站工作人员介入快速处理。
