患者满意度调查系统通过信息化手段,建设一套完整的医院满意度评价、投诉与反馈信息系统;通过详实的统计分析数据,不断改善医院管理,提高医疗服务质量,提高社会满意度,构建和谐医患关系;使医院在等级评审和三好一满意活动中更胜一筹。
产品特色:
(1)系统按照医院等级评审标准研发;
(2) 创新信息化手段解决医院社会满意度评价体系;
(3) 建立完善的医院满意度评价数据库;
(4) 门诊、住院、离院、随访多模式满意度调查方式;
(5) 主动评价与被动评价相结合的满意度调查。
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