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多业态健康服务管理平台 CRM-Care
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多业态服务生态:管理集团化、多业态、多渠道、多供应商的服务业务,为多业态服务生态体 系、服务闭环夯实基础。

以客户为中心:通过信息技术来识别、发展、维护、服务客户,提高客户满意度和忠诚度,落 地执行以客户为中心的经营管理理念,提升收入。

服务业务中台:建设具有强大灵活性的平台系统,支持业务应变。技术驱动管理和服务创新, 提升体验。利用现代化的技术架构提高效能与伸缩性。进行良好的业务领域拆分与复用,形成 服务业务中台。

(展望) 多边平台化:第三方服务供应商可以在平台上开设独立门店入口,自行管理服务型产品、 客户、营销、销售、服务。平台上汇集大量供应商、客户、渠道,形成生态。





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