基于“以患者为中心”的服务理念,涵盖网站、APP、微信公众号、微信企业号、支付宝生活号等平台,为患者提供智能导诊、预约挂号、排队提醒、诊间支付、报告查询、住院费用预缴等全流程医院就诊服务,提升患者满意度,优化医院流程及工作效率。
产品特点
微信、支付宝、APP、WEB多入口
全流程多场景移动支付应用
医疗大数据分析与决策支持
诸多行业标杆数百家上线医院
运营服务
运营策划
资深运营团队策划
联合院方实际制定运营目标和策略
流程融合
线上线下流程融合、老流程优化
产品植入流程,多角度触达用户
院内培训
统一培训、单个培训、反复培训
医技培训、医生培训、护士培训
物料覆盖
专人跟踪设计、定制、寄送、铺设
全场景、全覆盖、深度触达用户视野
人员引导
专职导医、院方导医、志愿者
引导患者操作使用,反馈及时高效
媒体宣传
自媒体、外媒体、联合投放
新闻发布
发布曝光、提升医院影响力
全院重视、快速提升使用度
效果跟踪
数据化分析,调整改进措施
精细化运营,达成方案目标