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创业门诊服务优化解决方案
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产品简介:

  创业慧康门诊服务优化解决方案,将充分利用医疗机构现有的资源,对门诊业务服务流程进行分析、改造,以减少门诊流程的中间环节为突破口,结合一站式自助服务、导诊机器人等手段,合理安排病人的就诊流程,简化门诊流程,增强主动服务意识,缩短流程时间,提高就医获得感。

门诊一站式自助服务:

对整个门诊就诊流程进行全程优化,实现自助发卡>自助预约>自助挂号>自助支付>报告打印等门诊医疗全过程自助服务,创新提供人脸识别支付及身份验证、诊间移动支付、一站式自助打印等自助服务。

物联智能导诊:

创业慧康基于物联网技术,推出门诊语音导诊机器人。门诊语音导诊机器人基于领先的语音识别、语音合成和自然语言理解等技术,通过人机对话,实现情景式交流,为门诊患者提供导诊、咨询、院内导航等服务。支持声音、触控等多种交互方式。帮助改善患者就医体验,提高医院服务质量。


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