红康智能诊后随访系统小善心云市场

创建病种随访知识库

系统基于知识图谱协助医务人员创建病种随访计划、病种随访问卷为主题的随访知识库。

引导患者随访调查

系统根据患者病历数据，结合病种随访知识库，智能发送随访调查问卷给患者，智能医辅机器人也会主动电话呼叫患者进行语音随访，并自动采集随访问卷数据值。

随访决策支持

系统对患者随访数据进行挖掘，统计分析患者随访工作量，随访患者健康状况，针对随访有健康风险的患者进行线下联系进行健康指导或联系患者来院复查。

智能外呼

支持采用智能外呼协助医务工作者完成诊后随访调查，外呼话术可配置，外呼可定时，帮助提高工作效率。

量表配置

针对不同环节的随访调查可配置不同量表，并实现在不同环节的推送设置。

1、自动：在上方保障服务中标有自动发货的商品，拍下后，将会自动收到来自卖家的商品获取（下载）链接；

2、手动：未标有自动发货的的商品，拍下后，卖家会收到邮件、短信提醒，也可通过QQ或订单中的电话联系对方。

3、在未拍下前，双方在QQ上所商定的内容，亦可成为纠纷评判依据（商定与描述冲突时，商定为准）；

4、在商品同时有网站演示与图片演示，且站演与图演不一致时，默认按图演作为纠纷评判依据（特别声明或有商定除外）；

5、在没有"无任何正当退款依据"的前提下，写有"一旦售出，概不支持退款"等类似的声明，视为无效声明；

6、虽然交易产生纠纷的几率很小，但请尽量保留如聊天记录这样的重要信息，以防产生纠纷时便于网站工作人员介入快速处理。