掌医4.0通过掌上医院APP、微信公众号、微信小程序、支付宝生活号、支付宝小程序等应用平台，实现患者全预约服务，体现从院前预约挂号后到完成就诊离开医院，全流程节点的人工智能控制。涵盖了停车、导航、支付、宣教等智能服务功能，通过全预约服务模式，精确控制每个医疗流程时间节点，以智能提醒、智能导航等方式，为患者提供便利，缩短患者在院就诊时间，提高医院的接诊能力。
1、自动：在上方保障服务中标有自动发货的商品，拍下后，将会自动收到来自卖家的商品获取（下载）链接；
2、手动：未标有自动发货的的商品，拍下后，卖家会收到邮件、短信提醒，也可通过QQ或订单中的电话联系对方。
3、在未拍下前，双方在QQ上所商定的内容，亦可成为纠纷评判依据（商定与描述冲突时，商定为准）；
4、在商品同时有网站演示与图片演示，且站演与图演不一致时，默认按图演作为纠纷评判依据（特别声明或有商定除外）；
5、在没有"无任何正当退款依据"的前提下，写有"一旦售出，概不支持退款"等类似的声明，视为无效声明；
6、虽然交易产生纠纷的几率很小，但请尽量保留如聊天记录这样的重要信息，以防产生纠纷时便于网站工作人员介入快速处理。
