使用5G+云服务技术，保障医院在计算机故障、网络瘫痪、HIS系统故障等极端情况下，门急诊业务的正常有序开展，通过正常状态下与HIS系统之间实时数据传输，极大程度减少应急情况下的数据损失，提高应急效率，方便百姓就医。

建设背景

建设标准与规范要求

2018年4月国家卫计委发布《全国医院信息化建设标准与规范（试行）》要求医院建设关键业务信息系统复原时间目标（RTO）＜=15分钟；复原点目标（RPO）＜=10分钟。

医疗信息化发展需求

医院高度依赖信息系统，应急状态下使用人工操作，容易出现多收费、漏费、发错药、打错针等不良事件，给医院带来负面社会影响。

医院自身建设需求

医院门急诊应急信息系统，确保在停电、计算机故障、网络瘫痪的情况下，门急诊挂号，收费、检查、治疗等工作依然有序进行。

医院现状

机房设备、数据安全保障方案（已具备）

院内网络冗余安全保障方案（已具备）

网络故障等极端情况下终端网络安全方案（暂无）

院内信息系统故障情况下安全保障方案（暂无）

解决思路

实现极端情况的业务保障，提供最全面的基础业务服务，保障医院门急诊业务的正常开展；

采用Cloud+5G的组合，实现终端与应急云服务、应急云服务与HIS系统之间的实时数据传输；

最大化的还原正常业务场景，方便医务人员操作，减少培训学习成本；

避免因信息系统故障造成门急诊医疗服务中断、提高病人满意度；

避免医院不必要的经济和信誉损失；

产品优势

无缝切换

转换后医院一切流程照常，工作人员无学习成本，患者无需再次预约

兼容性强

兼容windows、android操作系统能在PC、PAD、手机等多种终端上使用

适应性强

信息流程模型化，适应不同规模医院的应用，洁面直观易上手

安全性强

各类权限控制机制，数据加密等技术手段，创建数据安全的保障体系

稳定性强

系统自动负载均衡，5G+云服务的配置组合支撑系统稳定运行

系统建设

门急诊应急挂号收费系统：实现病人自费挂号办卡、登记，收费功能;已挂号收费患者无需重新排队

门急诊应急医生站系统：实现书写病历、开立处方、检查、检验、处置等功能；支持医生使用模板

门急诊应急电子病历系统：实现书写门急诊初诊病历、复诊病历、早孕建卡、产前复查记录功能

门急诊应急药房系统：实现对已收费处方进行发药功能，故障恢复后自动冲减药品库存

门急诊应急数据同步系统：实现从HIS实时同步数据，应急状况结束后上传应急数据到HIS系统功能

与外部信息系统对接：实现与自助机、检验采血系统、检查登记排队系统、门急诊输液系统数据对接