该平台基于三网融合（互联网、物联网、移动互联网）技术、云计算技术和大数据分析技术，采用O2O（Offline to Online）的先进模式，实现"一个平台，三H支撑，六大功能、'N'项服务"，首期以老年人健康服务为重点，并在以后逐步拓展为儿童、妇女、成年人、残疾人、社区内企业与团体员工等各类群体提供健康服务。

家庭可通过简便医疗设备进行日常健康数据采集，并通过网络上传健康数据到健康服务平台。通过智能终端提供更多、更有意义的服务提供支持，例如跌倒报警、紧急定位等。

医院包括社区医院和大医院，具有齐全的医疗检查设备，并有专业的医生提供服务。医院可以作为保健、体检数据的提供者，同时也可以作为平台采集数据的使用者，根据平台记录的居民健康数据为医院提供参考。并为健康医疗保障提供支撑，提供就诊快捷通道、急救呼叫通道。

健康小屋是社区居民健康服务最主要的承载体，设置于各居委会或指定的场所，是健康服务深入社区的重要支撑，是健康设备、健康服务和咨询人员的融合。

健康小屋提供以下基本功能：

健康采集功能：通过多功能医疗设备及其他一些特殊仪器设备的使用者体征数据采集，可采取设备自动采集或人工录入数据方式，将数据上传至社区健康服务云平台。

远程咨询功能：使用者通过视频交互，得到电信健康专家的面对面式的咨询及释疑，在较全面的体征数据支持下，专家能对使用者作出较准确的诊断。

健康信息查询：通过自助终端，可查询自身健康档案和电子病历，包括来源于医院的体验报告、来源于健康小屋和家用检测设备的体征检测数据。

健康服务功能：为居民提供就诊咨询、预约挂号等便利服务。