一、方案介绍

联众公司早在2014年就开始布局互联网+医疗服务应用，2017年4月27日，“互联网医院1.0”由联众智慧科技股份有限公司打造并在杭州市红十字会医院正式上线。随着国家根据《“健康中国2030”规划纲要》和2018年4月《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》的发布，我们将大力推广基于联众智慧打造的高端智慧医疗理念，互联网医院作为实体医院医疗服务的延伸，通过互联网为患者提供在线的医疗服务，突破患者必须在指定时间和地点来院就诊的传统就诊模式限制，特别适合需要长期复诊的慢性病人，它完全摆脱了时间和空间的限制，为患者提供线上线下的连续医疗服务，尽量让患者少跑医院，通过院内信息网络和互联网的无缝衔接，做到随时随地就诊。

二、产品特点

1. 依托实体医院开展互联网+医疗健康服务

医疗机构可以使用互联网医院作为第二名称，在实体医院基础上，运用互联网技术提供安全适宜的医疗服务，允许在线开展部分常见病、慢性病复诊。医师掌握患者病历资料后，允许在线开具部分常见病、慢性病处方。

2. 医院灵活安排线上接诊时间

医院可以选择固定统一排班，也支持医生灵活上线并设置自己的服务时间和号源数量，并根据实际情况随时进行调整。诊病结束后，可在线连接下一个患者。如果已全部完成或者有突发事件，可以下线（固定排班的如有变动，需要提前通知调整）

3. 明确的网络病人来源管理

按照国家要求，明确互联网医院就诊的病人主要分为五类一是慢性病；二是常见病；三是诊断清晰需要复诊的多发病；四是出院后的需要随访长期管理的病人；五是医疗机构间的会诊病人。并且需要明确的是首先首诊没去过实体医院、诊断不清的病人都不能在线上接诊；所有传染病不能接诊；危急重病人只做导诊和分诊；常见病、慢性病出现了危机值，也不能在线上接诊。

4. 线上就诊的闭环管理

我们和其他一些互联网医院平台不一样的是依托实体医院，医生的诊疗行为由实体医院负责，整个就医过程留有接诊的痕迹，并有可追溯的医疗文书，完成接诊后药品的发药及配送环节也有信息记录，所以是个看病就医的医疗闭环管理。合作的药店、社区等医药机构来完成的，如药品环节出问题，有源可查，确保就诊过程的安全性。

5. 互联网医院推动分级诊疗 促进优质资源下沉

互联网医院的医生会根据线上患者的病情轻重和紧急程度，根据“基层首诊，急慢分诊”的原则开展精准上转和下转服务，将病人进行分级，给予相应的就医指导，并结合联众医田园APP,可以给患者预约挂号、预约检查、手术及住院等资源。通过互联网医院，可以实现分级诊疗，为患者提供便利，节省了病人看病的费用和周折。

6. 引领的“最多跑一次”最佳实践

通过互联网医院的开展，开通线上诊疗和线上购药配送等服务，构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式，实现看病少排队甚至不排队，付费更便捷，配药更方便，便民惠民更贴心等服务宗旨，实现医疗服务领域“最多跑一次”最佳实践。