一体化方案

个性化服务

专业化管理

第三方评价

平台架构

智慧运维生态平台是天溯智慧后勤的基础平台和服务框架，平台提供各类信息化基础能力，基于平台可实现天溯核心服务模块和各类第三方服 务业务的开放接入，平台大数据服务为后勤管理提供智能分析和辅助决策。

平台提供WEB、APP、微信服务号、BIM等多种用户交互方式，为各类用户提供实用、适用、易用的信息界面和服务入口。

平台能力

运维服务应用中心

应用服务模块

生态圈

天溯构建了“合作共赢”的生态合作伙伴体系，并将合作伙伴的优质服务集成到天溯生态平台上，基于天溯应用市场用户可以快速了解和选购适合的后勤服务。

天溯生态后勤智慧运维平台已经有各类生态合作伙伴100+家，分别针对于医院后勤各类服务模块提供专业服务，如：电梯、空调、医用气体、医废、被服、洗涤、餐饮、保安、保洁、停车……

专业管家团队

管家团队是天溯生态后勤智慧运维战略落地的核心基础和重要保障，是直接服务客户一线团队。

管家团队是由“线上”“线下”相结合的服务团队，云端运维专家实现远程支持、诊断分析、流程优化和培训赋能，现场管家团队提供专业的运维服务。