医院综合办公管理系统的搭建是建设数字化医院的重要内容之一，符合现代医疗发展趋势，符合党和国家提出的医疗改革的总体方向。总体目标即实现医院的特色管理，增进沟通，同时支持各类系统的一体化应用，从根本上优化资源管理、提升工作效率。具体表现为如下特点：

1) 契合医院特色的协同功能

实现医院的综合办公管理。提供清晰规范的工作流程机制实现院办综合办公和公文管理，提高效率；实现各类对内对外的信息发布、日常工作中的申请审批、文档、车辆会议的管理，保障规范统一，实现积极地建言献策，促进医院建设；实现基础的人事管理，有效统筹全院人员。

2) 保障信息沟通的共享渠道

医院综合办公管理系统承担了信息通道的责任，提供即时通讯工具实现在线交流，提供移动办公平打破日常工作时空桎梏。系统用户可根据自身权限了解个人工作，如医护排班信息、相关通知公告、待处理的文件等

3) 支持定制功能

根据医院实际业务中的需要，调研功能需求，增加、调整OA功能模块，以满足不同使用人员的不同需求

4) 上海天健OA与传统OA的区别

（1）行业化

上海天健OA紧密结合医疗机构，充分了解医院这一行业特性，专业化满足医院全面系统管理的各种实际需要，有别于大多数同类厂商以一套产品包打天下，企业、政府单位、医院都用同一套产品，完全忽略用户的行业特性，导致无法深入应用的现象。

（2）与医院业务相融合

着眼软件系统与用户业务相融合，面向职能管理，提升管理效率，获得用户的依赖，真正稳扎脚跟，充分实现软件的价值最大化。可以与包括上海天健HIS系统在内的其他医院信息系统数据共享传递。

（3）形成完善的医院综合管理平台，超越传统OA

解决医院“管理”上的问题，融入现代医院管理思想，管理医务人员的所有信息，形成完善的医院综合管理平台，不再是传统意义上的“OA”

5) 上海天健功能列表概述

序号

功能名称

功能概述

1信息平台

发布新闻  发布通知  交流园地  联系方式

2沟通平台

发送短信  发送邮件  通讯组    即时通讯

3医疗事务

物资采购  外出申请  会议申请  事务待办

接待申请  休假申请  电话记录  流程跟踪

4公文管理

收文登记  发文登记  待办事宜  流程跟踪

文件传阅  档案管理  案卷管理  卷宗管理

档案室设置 文件类型  公文模版管理

5个人事务

请示报告  请示待办  工作任务  工作待办  项目管理

6医学知识库

知识库阅读  知识库分类   知识库维护

7车辆管理

用车申请  派车待办  审核发车  信息管理

车辆动向  统计管理  车辆登记  里程表

8人事管理

学分管理  工资管理  工资项定义 常用语管理

诊疗组管理  人事档案  科室管理

9考勤管理

考勤定义  工作排班  人员考勤  科室班次浏览

考勤查询  考勤状态定义  考勤状态结算  公积休调整

10工作日志

考勤定义  工作排班  人员考勤  科室班次浏览

考勤查询  考勤状态定义  考勤状态结算  公积休调整

11网络硬盘

公共硬盘  科室硬盘  个人硬盘

12科教研

往来单位  刊物  科研立题  科研费用  论文 继续教学  临床教学  外出进修  来院进修 实习  培训  项目来源  专业课程

13系统管理

菜单维护  角色管理  角色分配

上海天健OA与传统OA的区别

1、专注：上海天健OA是HIS公司用HIS思想研发的专业化产品，只专注于医疗。根据医疗行业特定需求研发，符合IHE管理规范，支持HL-7标准，可浏览DICOM3.0格式影像，但无法在其他行业应用。

2、平台化：天健OA是医院内、外部的集中工作平台。除满足日常的流转、审批等功能外，还内嵌医院信息系统的查询、分析、辅助决策等管理功能，使授权医疗机构及个人都可以工作在这共享的平台之上。

3、BPM流程自定义：允许用户按照自己医院的管理特点，自定义工作流程，打造出一套只属于自己医院的个性化产品和应用。

4、应用范围广：天健OA不仅展示HIS、LIS、PACS、EMR、ICU、HRP等系统形成的数据视图，还会深入到这些系统的工作流程的底层，管理或干预这些系统，以保障形成一个正确的结果，并提高工作效率。

5、应用程度深：对每一个系统，都在纵向深入挖掘，以体现其价值。比如用车管理系统，除具备其他厂家都具备的用车调度与审批、保养与维修等常规功能外，还加入了“轨迹管理”的概念。即为999车辆、120车辆等安装GPS或北斗卫星系统，可实时监控每辆车的受理时间、运行轨迹、工作周期、油耗等，并与院内EMR连接，形成医疗急救的闭环，提高管理的精确性。

6、应用便捷：引入了先进的社交概念，将传统的OA从浏览器导入到了桌面应用，在桌面应用中同样可以使用WEB版OA的所有功能，使得用户摆脱了“想要用OA就得打开浏览器，不慎关闭就一切消失”的窘境。用户可以按自己的意愿建立个性化的多人交流、特定事务交流、特定对象点对点交流等会话组，通过弹窗消息即时获得院内各种消息。