医疗自助服务设备是为解决医院“三长一短”的就诊现状而设计的，能够与医院现有HIS、LIS系统对接，在医院内实现自助就诊信息查询、自助挂号、自助发就诊卡、现金充值、纸硬币支付及找零、银行卡支付/充值、自助打印发票及凭单、自助取检验报告、医保支付结算等功能；同时，还能帮助医院优化业务流程，提升医院日常营运效率和服务质量，有效缓解排队问题、改善患者体验。
在医疗全功能自助服务设备上公司拥有并申请了卷联式发票自动切纸、找硬币到一角、自动发卡、自动监控报警等多项专利技术，属市场同类产品中的佼佼者。目前公司针对医疗自助服务设备机具涉及：一站式医疗自助服务机、自助挂号机、自助充值/发卡机、自助挂号/缴费机、自助取单机、住院费用查询机、自助查询导医机、排队机等系列产品。
近年来，银行参与医院的医疗自助服务应用并开展“银医通”业务，大大提升并推进了医疗自助服务设备的应用，公司在2010年就已成为首批参与的设备商，目前单在华东区域就有近150家开展“银医通”业务的医院使用了公司EK系列中的EK2030、EK2020、EK2100、EK2200产品。

使用环境 
医疗自助服务设备因其多功能、多用途性以及金属机身坚固而稳重，可以放置于医院门诊大厅、候诊室等各人流密集地方，便于病人随时随地的查询、挂号、付费，减缓排队造成的拥挤。

产品规格及技术参数
型 号：EK2000（找零型自助挂号机）
　　　 EK2010、EK2020、EK2030（充值、发卡、缴费型）
　　　 EK2100（后付费型）
　　　 EK2200（自助取单）
主控模块：17”LCD/CPU 2.6GHz以上/2G 内存/500G 硬盘/工控主板
触摸屏：红外线触摸屏激光
打印模块：热敏票据打印机（带自动切纸，打印宽度80MM) 、卷式发票打印机 （热转印打印方式，黑标定为及自动切纸，打印宽度110MM）、黑白激光
输入设备：纸币识别器、医保卡读卡器、2/3轨磁卡刷卡器、二代身份证阅读器、感应卡读卡器、多线条码扫描模块、硬盘式录像机监控、硬币投币接收器
银行卡处理模块：电动银行卡读卡器（符合PBOC 2.0/3.0标准）、金属密码键盘
其 它：电动发卡模块、UPS电源、LED显示模块、功放音响、Reset按钮、外置USB接口、AC 220V,50Hz、RJ-45网络接口
机柜：全钢机柜、静电喷涂（颜色可选）