HRP(Hospital Resource Planning 医院运营管理)是医院引入ERP(Enterprise Resource Planning 企业资源计划)的成功管理思想和技术,融合现代化管理理念和流程,整合医院已有信息资源,创建一套支持医院整体运营管理的统一高效、互联互通、信息共享的系统化软件平台。
海思林科充分借鉴了如美国的杜克大学医院,约翰霍普金斯大学医院等国际知名医院的HRP建设和使用经验,先后为中国人民解放军总医院、西京医院、湘雅医院等国内大型三甲医院提供了全面的医院运营管理(HRP)解决方案。
医院运营管理(HRP)解决方案,实现“人财物”、“医教研”、“护药技”管理科学化、规范化、精细化,为医院实现“质量、效益、效率、安全”的管理目标,提供信息化支撑及保障解决方案。
海思林科所提供的医院运营管理HRP (Hospital Resource Planning) 解决方案,能够适应大型综合医院和专科连锁医院,针对不同医院的管理需求,抽象出不同方案特点和实施方法,帮助医疗机构优化人力资源管理、财务管理、医疗设备管理、药品及耗材管理,推进医院降低医院运营成本,“人、财、物”、“医、教、研”一体化的科学化、规范化、精细化管理,支撑医院可持续发展和战略转型,真正实现以患者为中心的医院运营目标。
在技术层面,HRP运行在先进的集成平台之上,可实现医院系统间的互联互通,可与政府监管部门、医疗资源供应商进行充分的信息交换和全局协作,提升行业供应链效率和区域医疗服务的信息共享。
主要特点
● 协同——带您进入一个无边界的世界,医院、医生、患者、供应商和业务合作伙伴犹如一个整体,更为紧密地合作;
● 集成——不仅仅体现在医院内部的人员、业务流程和相关数据的集成,同时在医院与医院间、医院与监管部门间,以及在医疗卫生市场中也得以充分体现;
● 灵活——系统与医院真实组织架构的一一映射,可以随着医院的部门增减合并,业务的拓展缩减,院中院、分院、集团化医院的设立,搭建柔性的医院组织架构体系,进行业务流程的灵活配置和管控,适应政策快速转变和医院良性长远发展的需要;
● 最佳业务流程引导——不是把手工变成信息化的过程,而是侧重于医院各部门间在业务流程上的疏通和管控,通过源于医疗行业优质客户的经验模型,不断反馈总结给行业实施,帮助医院参考行业最佳应用,优化和再造业务流程蓝图,建立适合自身发展的管理控制体系。
功能介绍
HRP系统建设,联通现有以医疗管理为主体的医院业务系统信息,集成人力资源管理、财务管理、预算管理、物资管理、核算管理、科研项目管理、教学管理、决策支持体系等建立医院运营的核心业务流程。
力资源管理
HRP人力资源系统通过对员工“选、用、育、留”的一站式管理帮助医院对人才进行合理安排和开发利用,保证医院核心竞争力的持续发展。实现从员工甄选、关键岗位及后备人才培养、员工的职业发展规划、员工调配、薪酬福利、排班考勤及科学合理的绩效管理。
财务管理
HRP财务管理系统遵循《医院财务制度》和《医院会计制度》,同时支持《军队医院会计核算管理办法》的管理要求,满足不同要求的业务流程处理方式及账务处理方法,满足财政部、卫计委、总后勤部等监督部门的各种管理要求。财务管理是医院运营管理系统的核心,财务系统与物资、人力资源、固定资产等业务系统的联动,真正实现了“以财务为核心,财务业务一体化”的管理理念,从根本上解决账实不符的问题;实现数据集中,可溯源,保证信息的及时性、真实性、完整性。
预算管理
HRP预算管理系统针对医院“编制难、控制难”的问题,从采购预算、项目预算、收支预算以及资金预算几个维度,对预算的编制、下达、执行、控制、调整、决算、分析进行全流程的管理,真正达到医院“控得住”的管理目标。
成本核算管理
成本核算按照权责发生制的原则,通过灵活的系统配置,实现多级多类、灵活的成本、收入分摊,通过直观的报表、图标展现形式,及时反映了医院及科室的运营状况,实现“全过程、全要素、及时、准确、可控”的院科两级核算一致的目标。
物资管理
HRP物资管系统涵盖药品、耗材、备品备件及其他物资管理。通过科学的采购需求预测模型,实现从采购计划、订单、入库、发票、付款、消耗的全流程闭环管理,提升库存周转率,降低物资供应链成本,提高物资管理安全。通过条码、RFID等技术的利用,实现扫码收货,特殊材料跟踪到病人,计价出库联动等管理需求。通过海思林科自主研发的医疗领域的供应链信息交互平台HIEP(Health Information Exchange Platform),将医院的采购信息、供应商的供货信息、发票信息集成,形成主动式的闭环供应链管理,提高医疗服务过程中的药品、耗材等的物资供应效率。
固定资产及设备管理
HRP固定资产系统实现了固定资产的物流管理全闭环和使用周期全闭环管理,支持多资金来源管理,满足财务预算核算要求。HRP设备管理与固定资产管理模块集成,同时将设备特殊性管理要求,纳入专门模块精细管理。从设备的预算规划开始,到设备的采购、安装、运行、维护维修、计量、改造、退役、报废的全生命周期管理,实现设备的单价核算,为科学的设备管理提供决策支持数据。
科研管理
HRP科研管理涵盖了科研管理的日常办公、科研过程管理和科室学科的管理。提供了以科研项目为中心的人财物的闭环管理解决方案,从项目申报、审批、立项、经费预算、执行和监管,到科研成果的管理,从多个层面为医院科研管理提供管理信息、跟踪方法和决策支持。
教学管理
HRP教学管理系统运用互联网和局域网上的活动组织表对教学数据进行计划、管理和评估。不仅是实现了教学活动条件、目标、内容和时间安排等管理,还包含了费用、人员、容量、设备、学分以及地点等信息管理。
系统集成
HRP系统采用SOA系统架构,运行在集成平台之上,支持HTTP、HTTPS、SOAP等多种系统互联协议;支持文本、RFC、EDI、Web Service、中间数据库等多种接口规范;与军卫一号、东华、东软、杭创、方正等主流HIS产品完美集成。
典型案例
中国人民解放军总医院
中国人民解放军总医院(301医院)创建于1953年,是集医疗、保健、教学、科研于一体的大型现代化综合性医院。医院担负党中央、中央军委和总部首长及部分驻京部队官兵的医疗保健任务,承担各军区、军兵种转送的疑难、危重病人的诊治工作,收治全国各地的患者。医院设置165个临床、医技科室,163个护理单元,年门急诊量340余万人,收容14万人,手术6.8万例。
上海红枫亚泰妇儿医院
上海红枫亚泰妇产医院坐落于著名的钻石地段——淮海中路1209号,是专为女性及儿童提供医疗服务和健康管理的国际化高端医疗机构。红枫的医疗环境宽敞舒适,拥有105张床位及178个停车位,开设妇科、产科、新生儿科、儿科、产后康复中心、儿童早期发展中心,并与红枫母婴中心的母婴商场、中心会所、医疗美容、产后修复等一起形成一站式的配套服务,是中国首家专业化、系列化、全方位的女性和儿童医疗服务机构。
第四军医大学西京医院
第四军医大学西京医院坐落在美丽的古都西安,医院占地面积28.68万平方米,建筑总面积50.32万平方米,展开床位3218张。2012年门急诊量304.5万人次,收容量14万人次,手术量7.7万台次。医院现有国家级重点学科9个,全军医学专科研究所12个国家、军队重点实验室4个,建成消化病、骨科、脑科、心血管病、皮肤病等5个“院中院”。
首都医科大学附属北京儿童医院
首都医科大学附属北京儿童医院的前身是我国现代儿科医学奠基人诸福棠院士于1942年创建的北平私立儿童医院,至今已有71年历史。北京儿童医院是集医疗、科研、教学、保健于一体的儿科医学基地,是我国目前规模最大的三级甲等综合性儿科医院。
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