腾舜产品的特点

“腾舜医院计算机管理信息系统”同其他同类产品相比，有以下突出特点：

n   灵活的统计体系

系统按照三个级别对各种收费项目进行统计：收费明细项目、收费一级汇总项目、收费二级汇总项目。其中一级汇总和二级汇总项目可以灵活设置，然后，建立明细项目到一级汇总、一级汇总到二级汇总的从属关系，便可以方便地统计出各种指标，包括奖金核算指标、工作量指标、发票项目、财务统计指标等。

n   协定药品的管理

协定处方管理能够有效地加强门诊药品的管理，减轻医务人员的工作量。系统能够根据药房的性质和用途的不同，对同一种药品产生多种自定义的包装规格，从而满足协定处方的要求。

n   药品发药的灵活设置

药房发药是十分灵活的，不同的医院由不同的药房设置，同一个医院的不同时期药房的设置也不相同。为了适应这种变化，系统能够对每一种药房设置其存储的药品种类和可以接受的处方。

n   彻底的医疗保险管理

系统通过对所有的收费明细项目（包括药品和各种检查治疗项目）进行分类，区分医疗保险限制项目和普通项目，据此汇总出医疗保险结算所需要的数据，完全满足医疗保险制度对医院计算机管理系统的要求。

n   全面的医嘱管理

医嘱管理是住院管理的核心。本公司的医嘱管理部分完全遵照手工医嘱的规范，能够处理医嘱中各种各样的类型，并据此进行分录汇总，产生出住院药房、医技科室、住院收费所需要的各种信息。

n   费用的多级控制

为了有效地防止住院病人拖欠费用，系统提供了警戒线设置、医嘱阻止、特批等多种方法，以便及时地提醒有关人员催交费用。

n   各种项目的自动编码

系统首创了各种编码的自动生成功能，大大减少了系统初始化的速度，减少了编码人员的工作量。

n   药品/收费项目的多种输入法

日常工作中常用的有近2000种药品编码、6000种检查治疗项目编码，为了使操作人员快速掌握，熟练使用，系统提供了多种输入法，包括五笔简码输入法、拼音简码输入法、数字编码输入法、自定义输入法。录入操作时，可以选择使用其中的一种输入法，也可以选择多种输入法混合。

n   严格的权限控制

现在系统的权限控制越来越重要，本公司软件分为二级权限管理：一级是模块进行管理，二级按菜单进行管理。经过二级权限更严格的控制了操作人员的权限。

n   先进的电子病历设计理念

本公司的门诊、住院电子病历采用先进的XML技术，结构化地描述各类病历，实现病历内容的格式化和数据化。由于医疗数据涉及面广，电子病历使用业界规范的诊疗数据和国际标准，实现完整、统一和标准的数据管理。

　　具有灵活的医疗数据设置，通过临床各科室建立的结构化病历模板，医护人员可以根据病情实际需求，快速查阅患者的诊断、病史、检验和治疗等，协助医生快速作出正确的诊断和治疗。

具有快速、方便的输入方式。能过病种模板功能，医生只要调用相应的模板，可以快速的生成一个病历。

n   先进的现代信息工具的集成

本公司在门诊挂号、门诊收费、住院收费采用最新的语音集成卡，自动语音报价，液晶屏显示。

支持医疗保险刷卡业务。

支持医院一卡通业务。

门诊分诊系统支持语音叫号、大屏幕显示。

药房发药系统支持语音叫号、大屏幕显示。

支持条码打印功能。

短信群发系统。

腾舜系统本地化措施

软件能否顺利地本地化，是贵院成功建立数字化系统的关键因素之一。本公司在软件的本地化方面积累了一定的经验，确保了本地化工作的顺利进行，主要表现在：

产品的灵活性是基础

腾舜产品具有较强的灵活性设计，通过参数的设置可以改变系统的流程和部分功能的表现，从而较快地满足本地化的需求。比如：

n   所有的收费项目可以根据本地的要求重新设置、重新定价

n   门诊和住院发票的项目可以设置，结算类型可以设置

n   通过对收费项目的分类和结算比例设置，能够满足不同地区医疗保险的需求

n   通过参数设置，可以在划价收费一条龙和划价收费分开两种工作模式之间切换

n  能够灵活设置奖金核算中的参数

高素质的专业开发人员是保证

本公司有一支专业的、对医院的管理需求有非常了解的开发队伍，能够准确理解院方提出的各种需求，不会发生沟通方面的障碍，保证了程序修改工作的快速进行。

完善的管理制度是依靠

公司制定了严格的“用户需求反馈处理流程”，落实到人，对用户的每一个需求实行“承诺制”，给出一个明确的时间期限。同时，对任何一个需求都进行全程跟踪，直到用户反馈的问题得到解决为止。

腾舜系统模块介绍

1、门（急）诊挂号系统

门（急）诊挂号系统是门诊病人就诊的开始，是就诊信息的源头。该系统的主要功能包括：

² 可以灵活设置挂号的类型，并区分挂号费和诊金

² 能够安排医生的坐诊日期、专家号的限制

² 完成信息录入、挂号、退号等日常业务

² 支持条码打印，管理病人病历

²支持使用IC卡或磁卡管理病人信息

²支持医保刷卡业务

²具有基本门诊病案管理功能

²对挂号信息进行综合查询，并输出工作量报表

²支持挂号员日报、挂号日报、月报功能

²支持清远地区各种医疗保险挂号

2、门（急）诊划价/收费模块

总体业务流程图

门诊收费系统是门诊计算机管理系统中最重要的系统，对门诊系统的成功建立有着十分关键的作用。门急诊划价收费系统的特色：

ü 操作更为简洁

处方作为一个对象处理，可以在任何时候修改处方，处方信息（如处方金额、开发医生）随着光标移动实时显示；退费发票药品无需重复录入，只需在原发票上修改就可一并完成；操作员收款信息在收费界面上实时显示；和收费相关的操作都可以在收费界面上完成。

ü 支持多种代码输入

提供代码、拼音字头和五笔字头的快速检索选取，系统自动判断按代码还是字头字段检索数据。系统更易上手，录入速度更快。

ü药品智能选取

随着系统的使用，经常使用的药品会越来越靠前，操作员处方录入的速度会越来越快！

ü 真正的发票管理

操作员可以预领多个发票卷，系统全程跟踪发票使用，一个发票卷使用完时，系统自动提示操作员更换发票卷。

ü药品别名录入

随意设置药品别名，支持药品别名录入，适应不同用户的录入需要。

ü草药划价功能

草药快速划价录入，无需对收费操作员进行额外培训。

ü划价和医生站接口

无论是划价处方还是今后医生站录入的处方，收费系统均可平滑接收，完成后续收费功能。

ü引入班组结帐概念

操作员结账后需执行班组结帐动作。财务按操作员结账单和班组结帐单入账。对于大型医院来说，可以将挂号操作员分成若干班组，系统支持对若干班组分别结帐。

ü 门诊收入报表和操作员结账报表完全一致

按操作员和班组结帐报表制作门诊收入财务报表，保证财务报表和计算基础的财务报表完全一致

ü支持不挂号收费功能

不挂号病人输入病人姓名后进行收费。该功能可以通过系统设置开启或关闭。

ü更完善的退费功能

将退费进行更为细致的划分，部分退费不产生多余的发药申请单。部分退费时，只需在原发票上修改处方后按退费按钮即可完成。支持无数次部分退费。

ü协定处方

可以在系统使用前设置门诊通用的协定处方，操作员在输入是可以随时将处方保存为协定处方，并可以在处方输入时调用这些协定处方。

ü 收费和配发药关系

可以设置收费窗口和药房的配药计算机、发药窗口的关系，实现对病人发药的预先分流，并提高药房发药的效率。该功能对大型医院尤其适用。该功能可以关闭。

ü数据转移

收费明细数据分2个层次存放，分别是日常操作表和历史数据表（库表结构完全一致），可以设置一个转移天数，存放在日常操作表中超过这个天数的收费明细数据将被转移到历史数据表中，保证日常操作表能快速响应各种数据操作。

ü治疗项目联动药品或其它项目

某些大型的治疗项目可以联动药品和其它项目，其明细项目归类到大型项目对应的科目。以达到大型治疗项目的明细化。

ü 持门诊预交金

门诊可以收取预交金，并可实现采用记账方式的收费。满足特殊医院的特殊需要。

ü        一次收费支持多张发票

ü        支持在收费处建立数据异地备份机制的应急模式

在发生服务器故障或网络故障时，使备用服务器数据库处于正常使用状态。利用SQL SERVER的数据备份和恢复技术，选用完全备份+日志备份的备份策略，实现数据在五分钟内的同步并使数据库处于‘只读’状态，完成挂号、收费、发药（医生手工开方）的应急处理。

3、病区护士工站管理模块

    病区是住院病人进行各种治疗活动的主要地点，病人的各种信息主要在病区收集，是住院管理的难点。病区管理的内容包括：床位管理、转科管理、长期医嘱管理、临时医嘱管理等。该系统的主要功能如下：

²        可以灵活设置床位的标准、价格和使用方法，包括包房、挂床等

²        具有分床、转床的功能

²        具有病人转科功能

²        严格遵守医疗规范，对医嘱的执行进行“三查七对”

²        遵守医嘱的规范，能够处理所有类型的医嘱项目，包括护理、饮食、病情、口服药、注射药、点滴、检查项目、治疗项目等

²        支持长期医嘱、临时医嘱、检查治疗项目的快捷方便录入，支持医嘱项目的复制

²        能够对贵重药、毒麻药、自备药、急诊用药、出院带药进行处理

²        对小儿用药可以进行数量合并，防止浪费

²        能够打印摆药单、大小输液卡、注射卡和治疗卡

²        具有药品处理的监控功能，确保了病区同药房的协调工作

²        病程记录和护理记录的手写板

²        具有病区护士转科功能

²        具有医生转科功能

²        具有床位费自动日结功能

²        支持PACE系统接口

²        详细的病人费用查询，各种明细及汇总，病人保证金监控

²        各种科室、医生工作量统计报表

4、住院登记管理模块

住院登记是病人办理入院手续的第一步，通过此程序可以处理病人入院信息登记、自动分配住院号、更改住院号、注销住院号、更改病人基本信息、医生开入院工作量统计以及各病区入院人数统计等，具体功能菜单如下：

²        入院登记，办理病人入院登记（姓名、入院科室、入院病区、门诊医生、地址、年龄等基本信息）

²        能够灵活处理多种住院类型，比如自费、医保、统筹等

²        历史住院号补录，补录历史病人基本信息

²        病区床位查询，实时动态的查询各病区床位分配情况

²        病人基本信息查询，查询病人基本信息，入院情况等

²        更改住院号，方便处理由于操作失误造成病人住院号不唯一等情况

²        出入院人数统计表，动态统计全院出入院人数

²        出入院病人明细统计表，查询出入院病人明细信息

²        医生收治病人明细表，查询门诊医生收治的病人详细信息

²        各种详细的查询功能

²        各种数据基本信息维护功能

5、住院收费管理模块

    住院收费管理是住院部计算机管理的核心。负责住院记帐管理、押金管理和结算管理。其主要功能有：

²        具有完善的医疗保险结算功能

²        能够灵活设置多种结算类型，比如自费、医保、统筹等

²        支持新农村合作医疗系统接口

²        提供多种结算方式，包括正常结算、分段结算、转科结算、单项结算、预结算、结算回退等

²        具有语音报价功能

²        具有完备的押金管理，可以设置警戒线，并依据余额打印出催款单

²        能够处理多币种、多支付方式的处理

²        以发票项目、一级汇总项目、明细项目、明细汇总项目四种格式打印病人费用清单

²        提供病人费用的自助查询打印功能

²        可以按照明细项目、一级汇总项目、发票项目三个层次记帐

²        提供严密的住院日结、月结报告

²        并有各种详细查询功能

6、门诊西药房管理

门诊药房管理系统主要功能分为前台和后台。前台主要用来完成对病人的各种服务，包括划价、配药、发药和退药；后台主要用来完成药房的自身管理，包括出入库管理、盘店管理、报损管理等。下面分两部分加以介绍：

l         前台管理功能

²        既支持配药/发药分开的模式，也支持配药/发药合并的模式

²        支持语音、大屏幕显示叫号系统

²        病人费用清单的打印有多种格式

²        既可以按照发药队列发药，也可以随意调整

²        具有门诊处方划价功能，并将划价信息传递给收费处

²        支持严格退药功能

²        能够方便查询病人处方信息

²        可以统计出开处方医生和药剂师的工作量

²        可以统计出药品的日、月消耗量排行榜

l         后台管理功能

²        自动根据药品的消耗量产生申领计划

²        支持协定处方的扩展和屏蔽

²        支持完善的出库和入库管理

²        能够产生全面的药品财务报表

²        能够以多种方式进行盘点管理

²        对贵重药品提供交接班记录

²        方便查询任意期间的药品入库、出库汇总，库存情况

²        库存药品积压、不足报警。

7、中心药房管理系统

中心药房是给住院病人发放药品的地方，中心药房管理主要包括发药管理和药房内部管理两部分。发药管理部分负责接受各个病区传来的领药信息，进行核对、扣减库存、记帐和摆药；药房内部管理部分负责药房的内部管理，包括出入库管理、盘点管理等。

l         发药管理

²        具有药品处理的监控功能，确保了药房同病区的协调工作

²        遵守医疗工作规范，具有药品的核对功能

²        能够打印出口服药摆药单、注射药领药单和大输液领药单

²        对贵重药、毒麻药进行特殊管理

²        具有处方划价的功能

²        能够灵活处理出院带药、退药

l         内部管理

²        自动根据药品的消耗量产生申领计划

²        支持完善的出库和入库管理

²        能够产生全面的药品财务报表

²        能够以多种方式进行盘点管理

²        对贵重药品提供交接班记录

²        方便查询任意期间的药品入库、出库汇总，库存情况

²        库存药品积压、不足报警

8、药库管理模块

药库管理是整个医院管理系统的一个基点，同门诊、住院管理密切相关。其主要功能如下：

²        能够灵活设置存仓点

²        录入药品编码时，自动产生拼音简码和五笔简码

²        药品的录入支持拼音简码、副拼音简码、五笔简码、数字简码等多种录入方法

²        彻底支持药品的单位变换和协定处方

²        支持药品的医疗保险分类，划价时进行必要的提示

²        支持有效期的管理

²        完善的出入库管理，包括采购入库、节流入库、科室退库、科室领药、退货等

²        完善的库存管理，包括盘点、报损等

²        采用先制单后复核的运做模式

²        具有完备的调价功能，提供调价亏营功能

²        提供严密的财务报表和各种统计报表，包括出入库汇总、供应商汇总、销量排行榜等

²       支持电子表格的导出

²        可以自动生成采购计划

9、院长查询管理模块

院长查询是整个医院计算机管理系统中的重要部分，其功能是否充分发挥同医院计算机管理系统的建立是否完整密切相关。其主要功能包括：

Ø       进行全院经营情况的查询，从工作量到药品收入、到诊治收入的各项指标进行综合查询

Ø       实时查询全院医疗、药品、管理费用和其它收入、支出情况

Ø       提供数据按不同时间段和查询对象进行对比分析的功能

Ø       提供各部门核算资料，为实现增收节支、提高经济效益提供决策辅助支持

Ø       实时查询药剂科室药品的进、耗、存和药品收入和支出情况

Ø       实时查询全院物品、设备及其它材料采购、领用、库存和消耗数据以及固定资产的分布及占用等信息

Ø       实时查询门诊挂号病人、门诊医师岗位情况、门诊工作量、各科门诊人均人次等门诊医疗动态信息

²       实时查询病房工作量、床位情况、危重病人治疗状况及各病区床位使用率和各科住院病人基本信息、诊断信息、治疗信息及费用信息等住院医疗动态信息。

10、手术麻醉管理

手术管理和麻醉管理既紧密相关又相互区别，系统支持以业务管理为核心的手术管理和麻醉管理，主要体现在申请单、手术记录、麻醉记录、手术和麻醉器械的管理；又支持以收费管理为核心的管理模式，主要体现在手术费、麻醉费、材料费、用药费的详细记录和管理。该模块接收来自病区医嘱的申请，将结果传回病区，同时，将费用信息汇总至收费结算模块。

²       支持手术申请、手术安排、结果输入功能

²       支持最新的物价管理系统，可以灵活设置副手术的加收比例，手术材料费的加收比例

²       支持手术费用清单打印功能

²       支持手术麻醉查询功能

²       支持手术、麻醉日报、月报功能

²       支持药品的输入，并可以与中心药房无缝连接

11、财务管理系统

经济核算系统同门诊、住院系统紧密相连，根据每天所发生的不同业务自动汇总，生成相应的报表，免除了手工报表的烦琐；此外，针对医院的不同要求，系统还可提供针对性很强的解决方案等。其所提供的报表主要包括：

1.        门诊收费部分

l        收费员资金日报查询

l        收费处资金日报查询

l        门诊医生工作量统计

l        门诊医生工作月报（金额）

l        门诊医生工作月报（数量）

l        门诊工作报表（季报、半年报、年报）

l        门诊科室工作量统计

l        门诊开单科室费用统计

l        门诊分类报表统计

l        门诊财务收款情况

l        明细费用项目统计

2.        住院收费部分

l        在院病人情况统计

l        出入院人数统计表

l        住院收入统计报表

l        住院收入月结报表

l        在院病人医药费结算月汇总表

l        住院病人预收款清单

l        出院病人交费汇总表

l        资金阶段统计表

l        出院病人费用明细表

l        欠款病人费用明细表

l        欠费病人一览表

l        病区欠费情况统计

l        科室理论收入查询报表

l        科室实际收入查询报表

l        各病区收入情况统计

l        医检科室分项分明细收入

l        手术室各类手术分科收入

l        医师收治病人表

l        入院病人明细表

l        出院病人明细表

3. 药品财务报表

l        财务月报表

l        药品月度明细表

l        采购入库汇总（按供应商）

l        采购入库汇总（按药品）

l        采购入库汇总（按剂型）

l        供应商供货明细

l        领药出库汇总（按领药科室）

l        领药出库汇总（按药品）

l        领药出库汇总（按剂型）

l        单位科室领药明细

l        外销折让

l        科室节流入库汇总

l        科室退药入库汇总

l        药库退货汇总

l        盘存损益

l        调价损益

l        单位领药汇总表

4.        设备后勤报表

l        固定资产月报

l        在用固定资产及折旧分科汇总表

l        科室领用材料（月报）

l        科室领用材料（年报）

l        低值易耗品及材料汇总表

l        房屋及建筑物折旧明细表

l        固定资产及折旧明细表

l        固定资产及折旧分科报表

l        固定资产及折旧全院报表

导诊咨询系统

医院、科室、医生信息介绍，包括文字、图片，门诊、住院病人信息查询，包括出入院信息，发票费用信息等。支持触摸及电子大屏幕及语音。

12、医技管理系统

系统目标

医技检查、检验费用收入是医院日常业务活动的基础非常重要的一部分，但由于医院向病人提供临床检

验检查服务与相关收费记帐、报告都有时间差的存在，就必然存在在收费记帐方面出现的多记帐或漏帐的情况，不仅会对医院造成经济损失也会对医院形象造成极其恶劣的影响。使用计算机管理则可以实现病人收费、检查、报告信息的即时共享而避免了业务时间差的客观存在，从而达到从根源上杜绝多记帐或漏帐现象的发生。

功能层次：

1、医技收费

1）自动接收病区及门诊医技项目申请并对病区或手术室的医技请求进行确认；

2）对病区或手术室的医技请求输入补充项目，补充的项目包括药品和材料等其它项目。

2、医技退费

1）对已确认的医技项目进行作废。可以按照病人查找已确认的医技项目。作废所有项目(不支持部分退费)，

2）生成新的请求以备再次进行医技确认。

3、汇总领药

汇总领药是指一段时间以后，医技科室(手术室)一次向药房请求药品。

4、公用领药申请

科室向药库等相关部分发送日常公用药品的领药申请单

5、成套医技

科室协定医嘱或成套医技项目的定义

6、补记帐

对病区或手术室的未发医技申请的病人检查进行补记帐

7、补记帐作废

取消对病人的补记帐操作

8、门诊医技确费

对门诊病人的检查信息进行收费确认

9、医技收费查询

对科室医技收费信息进行相关的综合查询

10、发药单补打

补打病人的补充项目中的发药单信息

11、综合报表

对各种科室要求的综合业务汇总、统计、分析报表的查询

13、《腾舜EMR》门诊医生工作站及门诊电子病历系统介绍

 总体业务流程图

流程一：医生站就诊

流程二：处方管理及病历管理

产品功能特点

l      完全符合<<病历书写规范>>的要求

l    遵循卫生部2010年版《医院信息系统基本功能规范》、《电子病历流程设计方法通用范》

l      完全符合<<中医院处方书写规范>>的要求

l      完全符合<<卫生局病历处方书写规范>>的要求

l      所见即所得的模式,实现高度仿真化.

l      采用自然语言书写病历,结构化存储

l      病历结构自定义,医疗文书模板样式自定义

l      全开放式架构,插件化管理,具有高度可扩展性.

l      丰富的医学专家知识库支持,智能化书写提示,加快录入速度.

l      大量的临床消息、警告及提醒功能，最大限度的满足医生护士的业务要求

l      灵活多样的接口模式,能与HIS,PACS,LIS无缝连接.

l      强大的随访功能

l      支持病历的续打印功能,方便病历的日常管理。

l      强大的痕迹保留功能,能记录各级医生的审批或修改意见.

l      规范的病历书写时限控制，提高医疗服务质量。

l      合理的挂号、分诊操作，最大可能的减少病人排队等待的时间。

l      强大的模板处理功能，供医生在实际工作中进行直接调用，大大提高了工作效率。同时，模板数据的结构化处理，将便于今后的数据检索和利用。

l      多种模板共享功能，通过全院、科室、个人等权限提供给不同专科医生使用。

l      病历、检验、检查、医嘱、处方数据的无障碍流通，确保整个就医过程的通畅。

l      界面友好、操作简单、功能齐全，方便门诊医生快速完成诊疗工作。

l      提供历史信息查询功能，便于医生查阅病人既往的就诊信息，作为有效参考。

l      提供门诊部日常管理功能。

医生工作站能带来的优点

l      通过唯一的ID号例如：条形码或IC卡对就病人进行管理，对于复诊的病人加快了就诊的速度，很多复诊病人的基本信息如：姓名、住址等信息，不用重复录入。

l      通过医生开出的电子处方，以及在开处方时和现有的药房库存管理相结合，能避免病人在收费处和医生之间的往返次数，例如：划价时，出现病人钱带的不够、药房没有处方中的药品等情况，病人就要到医生处重新改处方再到收费处缴费，要往返多次，使用医生工作站后，医生直接就能判断出药房有没有药品，并能自动计算出处方的价钱，减少了病人的往返。

l      医生随时可以调出病人的信息，包括：还有多少人在候诊、已经完成的就诊人次，每天完成的处方数量。

l      医生开出的处方，直接传递给收费处和药房，不用病人拿处方进行划价，避免出现跑方的情况，能提高医院的药品收益。

l      对医生开除的处方，能进行有效金额限制，避免出现高价处方，

l      能随时统计医生开出单个药品的数量，医生开出所有药品的名称和数量，统计单个药品所有医生开出的数量，对医务科可以对医生开出的药品进行全面的监控和管理。

l      通过医生诊台和分诊系统的连接，能优化病人候诊的环境和就诊次序，能很好的解决医患关系。

14、《腾舜EMR》住院医生工作站及住院电子病历系统介绍

总体业务流程图

流程一：医生站就诊

流程二：医嘱管理及病历管理

系统目标

住院医生电子病历系统是协助医生完成病房日常医疗工作的计算机应用程序。其主要任务是处理诊断、处方、检查、检验、治疗处置、手术、护理、卫生材料以及会诊、转科、出院等信息。提供医院、科室、医生常用临床项目字典，医嘱组套、模板及相应编辑功能。住院医生电子病历支持医生处理医嘱：检查、检验、处方、治疗处置、卫生材料、手术、护理、会诊、转科、出院等。检验医嘱须注明检体，检查医嘱须注明检查部位。提供处方的自动监测和咨询功能：药品剂量、药品相互作用、配伍禁忌、适应症等。提供长期和临时医嘱处理功能，包括医嘱的开立、停止和作废。支持医生查询相关资料：历次门诊、住院信息，检验捡查结果，并提供比较功能。提供医嘱执行情况、病床使用情况、处方、患者费用明细等查询。支持医生按照国际疾病分类标准下达诊断(入院、出院、术前、术后、转入、转出等)；支持疾病编码、拼音、汉字等多重检索。自动审核录入医嘱的完整性，提供对所有医嘱进行审核确认功能，根据确认后的医嘱自动定时产生用药信息和医嘱执行单，记录医生姓名及时间，一经确认不得更改。所有医嘱均提供备注功能，医师可以输入相关注意事项。支持所有医嘱和申请单打印功能，符合有关医疗文件的格式要求，必须提供医生、操作员签字栏，打印结果由处方医师签字生效。提供医生权限管理，如部门、等级、功能等。自动核算各项费用，支持医保费用管理。自动向有关部门传送检查、检验、诊断、处方、治疗处置、手术、转科、出院等诊疗信息，以及相关的费用信息，保证医嘱指令顺利执行。能融合医院提供的第三方知识库。

住院医生电子病历系统通过与医院的HIS系统联网，能够从相关的部门系统获取或向HIS系统提供如下信息：

A.      医生主管范围内病人基本信息：姓名、性别、年龄、住院病历号、病区、床号、入院诊断、病情状态、护理等级、费用情况等。

B.      诊疗相关信息：病史资料、主诉、现病史、诊疗史、体格检查、首程、病程、护理、会诊、病历讨论、手术麻醉等。

C.      医生信息：科室、姓名、职称、诊疗时间等。

D.      费用信息：药品及项目名称、规格、价格、医保费用类别、数量等。

E.      合理用药信息：常规用法及剂量、费用、功能及适应症、不良反应及禁忌症等。

本系统主要完成对住院病人各种常规处理的工作平台，包括四大块内容：新病人的处理、出院病人的处理、住院医嘱的处理、住院病历的处理。

门诊病历查阅

医生依据住院号查询由门诊医生书写完成的住院病人病历。

入院诊断

新病人处理时，输入入院诊断，包括诊断类型和鉴别诊断，诊断具有分组等能力。

医嘱输入

医生输入病人的医嘱，包括检查、药品等，允许医生根据自己的疾病冶疗方案维护库对病人进行方便 的治疗方案选择处理，无需逐条输入新医嘱，也允许医生根据维护自己的方案模板，通过模块快速录入。

书写病程记录

完成住院病人的病程记录，包括首次病程记录，入院录，住院大病历，门诊病历，术后病程录，病程小结，出院录，病程记录，转科录，接科录，其中首次病程录、住院大病历、入院录、出院录只能填写一次。病程记录都要求输入签名，包括实习医师签名，住院医师签名、主治医师签名、主任医师签名。

病历首页

依据住院病人的住院号，开启首页书写界面，根据病人一般情况自动填写首页的前面部分，根据诊断自动填写出院诊断。

手术申请／查阅

填写手术医嘱单时，开启手术申请界面，直接打开手术医嘱单，填写及发送手术申请。

转科申请

完成需要住院转科的申请及信息发送。

病危通知

选择病人，输入病危申请，并可以打印。

查阅报告

查阅各种检验、检查报告，可以打印。

出院申请

完成住院治疗，开具病人出院证明书，完成出院，停止医嘱、开具出院带药等。

《腾舜EMR》住院电子病历产品功能特点

l      完全符合<<病历书写规范>>的要求

l      所见即所得的模式,实现高度仿真化.

l      采用自然语言书写病历,结构化存储

l      病历结构自定义,医疗文书模板样式自定义

l      全开放式架构,插件化管理,具有高度可扩展性.

l      丰富的医学专家知识库支持,智能化书写提示,加快录入速度.

l      大量的临床消息、警告及提醒功能，最大限度的满足医生护士的业务要求

l      灵活多样的接口模式,能与HIS,PACS,LIS无缝连接.

l      强大的随访功能

l      支持病历的续打印功能,方便病历的日常管理。

l      强大的痕迹保留功能,能记录各级医生的审批或修改意见.

l      规范的病历书写时限控制，提高医疗服务质量。

l      病案质量监控评估功能. 真正做到过程化质量控制.

产品模块说明

整个产品平台分为五个工作站，分别对应病历日常管理中的五种工作角色。

l      住院医生工作站------------住院医生

l      安全管理工作站------------科室或病区管理人员

l      平台维护工作站------------信息科工作人员

用户根据权限进入相应的管理工作站进行日常的管理和维护。

15、叫号分诊排队系统

排队管理分系统主要提供挂号、发号、排队、报到、叫号、查询、打印和资源安排咨询功能。

排队管理：

1.挂号/发号功能

                 1)  病人通过挂号机自助划卡挂号；

                 2)  系统自动打印或手工重打挂号单；

                 3)  挂号单条码打印；

2. 排队功能

              1)  系统自动或手工排队；

2)  系统根据设置，自动处理预约挂号病人、现场挂号病人、过号病人等各类病人的就诊排队次序；

              3)  排队等候时间估算;

3. 报到功能

1) 病人自助划卡报到或扫描条码报到；

4. 叫号功能

1)      按排队次序或按指定病人叫号。

2)     通过叫号牌显示当前叫号号码；

5. 查询功能

A、按病人查询排队情况；

B、按资源查询排队情况；

资源排队情况实时统计：当前最大/最小等待时间，最长/最短排队资源，平均病人等待时间等；

功能特点

l      门诊分诊系统与挂号系统联网，门诊护士站支持无挂号操作流程，病人直接在终端机挂号缴费，之后在门诊护士站进行病人信息登记及分诊；

l      系统根据病人所挂科目和候诊号将病人预分配给医生诊室，等候叫号，叫号三次后病人不在或者无应，轮循到下一位，无应号者归为无应号组，此组可优先就诊；

l      分诊台登记：包括搜索登记资料、搜索病人资料、搜索挂号资料、手工登记病人、补录登记资料模块、登记视力资料、排诊分诊操作、设置就诊医生等模块；

l      排诊分诊：包括排诊分诊操作、设置就诊医生、设置本机科室、设置排诊参数、搜索诊断；

l      医学影像科要增加分诊叫号系统；

l      儿保科需要二次分诊叫号系统。

16、病人咨询服务系统(触摸屏查询系统）

病人咨询服务系统是指专用于医院门诊、住院病人咨询服务窗口的计算机应用程序，系统采用触摸屏方式，便于用户的查询操作。

门诊、住院病人咨询服务内容，包括医院简介、医疗特点、名医介绍、就诊指南、收费查询、药品信息、诊断项目、使用指南等。

主要功能模块：

1.      医院简介

医院历史、组织机构、医院级别、医疗水平、诊断技术、特色门诊、医院布局等情况。

2.      医疗特点

介绍医院医疗特长和医疗特点。

3.      名医介绍

主要专家特长、照片、出诊时间。

4.      就诊指南

指导挂号、就诊、检查、划价、收费、取药、住院、交费等。

5.      收费查询

介绍各项收费标准。

6.      药品信息

药品种类和价格。

7.      诊断项目

主要诊断项目技术和水平。

8.      使用指南

介绍门诊病人咨询服务软件操作方法。

17、门诊、住院中药房管理系统

系统目标

完善门诊药房计算机管理流程。摆、发药流程更客观地反映门诊药房实际工作流程。体现以病人为中心的管理理念。设立药品台帐体系，结合统计期和月结、对帐功能，实现药房药品帐务电子化。

门诊药房系统有以下特点

ü        期初设置

输入药品期初库存数据，实现新老系统或手工到计算机管理的平稳过渡。

ü        启用日期

系统初始数据准备完毕，建立系统药品帐务体系的日期起点，系统启用。

ü        灵活定义药房药品单位

根据药房自己需要定义本药房的门诊和住院药品单位，并可随意修改单位而不影响药房库存数据。

ü        支持三级药房管理机制

系统支持对发药窗口的库存进行管理，满足医院的管理需要。

ü        完善的药品台帐体系

根据药品帐务需要设计药品台帐体系，彻底抛弃药品手工帐。

ü        药品台帐对帐功能

根据期初库存数据和本期发生的明细数据推导出当前库存数据，如推导出来的当前库存数据和实际库存数据不符，表明系统可能出错，数据需要核查，反之表明系统数据正确。

ü        台帐数据强制调整

台帐数据强制调整将本期台帐期末库存数据和当前库存数据一致化，保证下期台帐数据正确。

ü        盘点状态保存

无需加夜班盘点，盘点状态实时保存，支持一次盘点多次录入盘点数据。

ü        审核机制

有关库存操作（入库、报损、盘点等）都具有审核机制。

ü        记账机制

       经过审核后的数据方能执行记账。

ü        配发药流程

收费处录入处方后，药房配药台根据设置便能接收相应收费窗口的处方。配药台可以自动打印也可以在配药员的干预下打印配药处方，正在进行配药处理的处方可以通过显示大屏提示病人做好拿药准备。发药员根据病人递交的处方和配药单核对药品后发药。该功能对大型医院尤其适用。配药流程可以根据设置将其关闭。支持夜间为住院患者划价、记帐和按医嘱执行发药。

ü        配发药工作量统计

统计药房工作人员配发药工作量，量化药房工作人员考核指标。

ü        差错跟踪

跟踪处方差错，标记处方出错环节（收费处录入处方，药房配药和药房发药都可能出错）。

ü        强大的退药功能

支持部分退药功能，可以进行无数次部分退药。退药按原发药价格进行。

功能层次：

1.日常工作

1）配药工作

配药系统完成记录配药人员、向显示大屏显示配药信息（可能）、打印配药单的功能

2）发药工作

按照指定病人或自动刷新两种方式发药，完成更新药房库存的功能

3）病人退药

按照指定病人或自动刷新两种方式发药，完成更新药房库存的功能。退药完成必须等病人到收费处退费后才完成

4）处方查询

根据收据号、患者、开方医生、配药人员、发药人员、时间段查询处方

2.     库存管理

1）外部入库

该模块实现药房的外部入库功能，即药品直接从供货单位进货

2）药品请领

3）药品退货

4）药品入库

5）药品退库

6）入库审核

7）药品调拨

此模块用来完成药房之间的调拨功能，只能用于同级药房之间的调拨，比如二级药房之间或三级药房之间，三级药房之间调拨必须隶属于同一个二级药房

8）药房药品退库

9）药品报损

10）科室发药

用来完成药房向科室发药单的录入、维护、复核记帐、单据打印等功能

3.     药品帐务

1）药房台账

2）药品对账

3）台账月结

4.     查询

1) 库存药品查询

1）药品有效期查询

2）处方查询

3）发药查询

4）入库帐单查询

5）盘点帐单查询

6）调拨帐单查询

7）报损帐单查询

8）科室发药帐单查询

10) 外部入库帐单查询

5.     报表

1) 配药统计报表

1）发药统计报表

2）处方按费用类别统计

3）药品收发存月报

6.     设置

1) 系统起用

此模块用来完成药库正式启用功能

2）配药、发药窗口定义

设置本机对应的配发药窗口，窗口必须有相应的收费窗口和发药窗口

3）药品控制

此模块用来设置本部门药品的控制属性

4）配药人员定义

设置医院的配药人员

5）药品消耗查询模板设置

完成药品消耗报表查询的模板设置，为药品消耗报表查询提供模板

18、办公自动化系统（OA系统）

前言

随着信息化发展水平的不断提高，提升单位的内部管理水平，完善办公行政流程和业务运作流程，以及加强与各级部门内部的沟通协同效率，实现内部信息资源共享的极大化，减少资源的消耗，提高机构服务水平等都成为提升新竞争力的重要手段和方法。办公自动化系统在信息化建设中扮演着及为重要角色。

OA系统建设总体目标

腾舜办公自动化系统是以开放、先进的Intranet/Web技术为核心的新一代信息处理集成系统。通过它的建设将以计算机最新并成熟的技术为依托，提高企业信息化水平，在单位内部实现信息资源共享和流通，为各级领导及时了解情况，为宏观管理和科学决策提供高效便利的服务，单位员工及时掌握各方面动态，改善办公条件，使得单位的管理更加高效化、规范化和科学化。

提供开放、安全和可管理的信息共享、业务处理和协同工作的平台，满足单位内部事务处理需要是OA系统的主要功能。它主要是面向单位计算机网络规模在几十台到几百台，主要应用为：信息共享、资料管理、业务数据查询、公文处理、审批处理、电子邮件、报表数据管理、数据挖掘等业务处理、内部办公和协同工作，使单位内部信息管理和办公水平更加规范和快捷，提高工作效率。以下是腾舜OA系统的具体功能介绍：

OA办公自动化管理系统功能

一、领导办公：

1、院长查询

为领导及时提供重要的业务资料，协助领导作出科学而准确的决策，有利于部门内各项工作的顺利开展。本功能仅提供给领导使用，实现下述功能：

1)        由业务人员准备资料，利用OLE技术将Word、Excel等桌面应用创建的多资料内容嵌入文文件数据库，资料内容不允许其它人修改。

2)        查询内容有体检、门诊、疗养、理疗、住宿等的计划、消费收入、人数报表。

2、会议纪要管理

3、院长信箱(类似电子邮件方式)

二、信息服务

1、内部信息

让各部门定时填报本部门的业务资料，供有关领导和工作人员查询信息，辅助办公决策；并实施灵活而严格的权限管理，使信息得以安全共享。本功能提供给机关内各部门信息上报人员使用，可实现下述功能：

1)        信息资料内容只能由填报人员编辑修改，其它人员只能在授权情况下阅读。

2)        资料内容允许填入表格、格式化文本、WWW页面、图形、OLE对象、或象扫描的图像以及传真件、声频或视频信号等多媒体资料，可以利用OLE技术嵌入Word、Excel等桌面应用程序创建的信息文文件。

3)      提供严格而灵活的授权管理。

4)      与体检系统做相关接口，自动生成体检数据报表。

5） 灵活设置下级菜单和管理权限

2、电子邮件

内部邮件：单位人员可以内部收发邮件，方便快捷。Iternet 邮件：设置好后邮件的POP3和SMTP地址后，可以在OA直接收、发Interne 邮件。

3、短信息

内部短信：公司员工可以通过短信交流，一些事务可以通过内部短信提醒。

4、公告通知

公司通知分全体通知和部门通知，可以查询到哪些同事看了通知哪些没看。

系统登录时自动弹出公告、通知信息。

公告通知功能公告通知发布和查询，分别对应有不同权限，公告内容允许填入表格、格式化文本、WWW页面、图形、OLE对象、或扫描的图像以及传真件

5、讨论区

可以灵活设置讨论区版块，讨论区可以是对全体员工开放，也可以是仅对某个部门开放。选择一个讨论区版块进入该讨论区，促进工作人员的思想学习、工作交流。

6、政策法规

医院政策、科室规章制度等相关政策法规介绍

记录大量与工作密切相关规章，为所有工作人员提供丰富而准确的法律依据，指导各项工作的正确进行。需实现下述功能：

1)        按照完善而全面的分类方法组织、管理、浏览规章记录。

2）提供快速查询手段，获得需要的规章制度。

7、新闻

新闻浏览、查询和后台发布管理，发布管理对应不同权限，新闻内容可插入填入表格、格式化文本、WWW页面、图形、OLE对象、或象扫描的图像以及传真件、声频或视频信号等多媒体资料，可以利用OLE技术嵌入Word、Excel等桌面应用程序创建的信息文文件。

9、工作日志

让各系统用户填写工作日志，信息资料内容只能由填报人员编辑修改，其它人员只能在授权情况下阅读。

10、通讯簿

通讯簿相当于平常的电话簿，分个人、科室、单位电话簿等。

11、公告通知管理

为公告的后台设置，可发布查询、管理所有公告，并可通过短信提示所有用户。

三、办公事务

1、计划考核

各科室填报本科室月度工作计划，交分管院领导审核后，交办公室集中处理报院长，根据月初工作计划对中干进行月度考核，根据各方面考核结果综合评定，并将考核结果在系统公布。

1)        信息资料内容只能由填报人员编辑修改，其它人员只能在授权情况下阅读。

2)        内容允许填入表格、格式化文本、WWW页面、图形、OLE对象、可以利用OLE技术嵌入Word、Excel等桌面应用程序创建的信息文文件。

2、待办公文

1）来文处理表

   紧急程度：

来文科室

核准人

文件标题

内容摘要

分管院领导意见：

院长审批：

承办意见：

办理情况：

办理结果：

备注：

流程一：

说明：一项事务可由多个科室承办，办结分三种情况，如果承办科室只有一个，则由该科室负责人办结该公文，如果承办科室有多个且分主办及协办科室，则由主办科室办结该公文，如果承办科室多个且不分主办及协办科室，则由办公室负责人办结该公文。

正文操作

正文操作支持“扫描件”和“WORD文档”两种格式，如果正文为扫描件则由扫描录入。

附件操作，附件操作两种选择，一是从本机浏览添加，另外是从扫描仪添加附件。

文件处理表单和正文均有打印和导出功能

1)    发文处理

2)    文件呈批表

3、待阅公文：列出所需要阅的公文

4、公文查询：可按照查询条件曾经处理过的公文

基本要求：

ü       实现拟稿、核稿、部门负责人审批或相关单位会签、签发工作流程自动化，最后送入公文传输系统完成编号、套红头、盖章打包、发送等操作。

ü       拟稿人可以直接在系统中起草文件，输入事由、主送单位、抄送单位、主题词等行文要素，自动记录经办单位、拟稿人、拟稿时间。根据拟稿人的公文处理权限、级别、文件类型等有关属性决定下一审批人，并将文件提交给审批人。文档内容统可采用中文Office Word进行编写，对于印刷体形式的外部文件，需经过LEADTOOLS控件技术或其他技术扫描成图像入库。

ü       保证文档只能由已授权人员阅读，一旦经最后审批人同意签字后，公文就正式生效，任何人都无权修改，只能查阅。

ü       记录文件所有经手人的基本信息，做到流程跟踪。

ü       当文件在当前处理人处停留时间超过预定期限，系统自动催办处理人抓紧办理

ü       文件能归档入档案库，实现文档一体化管理，提供多项条件查询。

5、待办事宜

为每个使用人员提供一个集中办公场所，可以完成批阅各种公文、接收会议通知、查看活动安排、每日必读等办公自动化系统所有需要办理和了解的事务。使工作人员不必分别进入不同模块查询，便可轻轻松松处理自己的工作。实现下述功能：

1)        每个使用者拥有自己私有的待办事宜数据库。

2)        自动分类列表需要办理和了解的办公事务。

3)        一旦有办公事务，系统自动以声音或屏幕方式提示。

4)      准确地导向到办公自动化系统的每个功能模块，完成具体的事务处理。

四、人力资源

1.      人事档案

2.      文件档案

五、系统维护

1.      组织机构设置

2.      公共事务设置

3.      交流设置

4.      界面设置

5.      菜单设置

6.      数据库管理

7.      系统日志管理

8.      系统访问控制

9.      系统安全设置

10.  系统信息

11.  权限组织

12.  用户管理

软件功能模块说明

领导办公

信息服务

办公事务

人力资源

系统管理

附件程序

每日必读

会议纪要管理

院长信箱 

内部信息

电子邮件

短信息

公告通知

政策法规

新闻

内部论坛

工作日志

通讯薄

计划考核

待办公文

待阅公文

公文查询

待办事宜

人事档案

组织机构设置

公共事务设置

交流设置

界面设置

菜单设置

数据库管理

系统日志管理

系统访问控制

系统安全设置

系统信息

权限组织

用户管理

公告类别

手机号归属地查询

IP地址查询

邮编查询

法律查询

游戏

万年历

地图

常用网址

19、后勤物资管理系统

后勤管理为医院的各项医疗服务提供强大的支撑作用，包括物资管理等系统。

总体业务流程图

系统目标

医院物资管理是医院日常业务活动的基础。提高该项的管理工作可以充分利用各种物资资源，减少库存占用，发挥资金效用，提高经营管理水平。是现代化科学管理的重要组成部分。对于物料的价格允许即时进行调价，并核算其损益。也可以按照物品在一年内相对稳定不变的价格核算。整个系统借助网络化的优势，将物料数据汇集处理，从而保证数据的完整性与一致性。

本软件系统的总体结构和总体功能划分:

    系统的主要功能包括:采购管理，招标管理，入库管理，出库管理，库存管理，系统初始化，效益分析，查询统计等八大功能

主要功能:

1.   采购管理

1）采购计划管理

各部门所需的物资由各部门申请，设备科比照库存情况和单据的需求情况做出相应的采购计划，采购后直接将物品送到医院各部门。

2)供应商管理

管理供应商的信息和其所提供的物资的市场行情，以便考察供应商所提供的物资的质量和性能及其他相应指标如供应商的信誉度等。

2.   入库管理

1)采购入库

   设备科将采购来的物资经验收无误后入库。

2)合同验收入库

   由已签订的合同到货，有关部门验收入库。

3）入库审核

在验收入库后的物资的所有单据到齐且检查无误后入库登帐。

4）仓库退货

仓库的物资在发现有质量问题且经核实后，向供应商提出退货并得到同意后做出退货出库的处理。

5）退货审核

部门在领用物资后或在使用过程中发现问题，在提出退货并得到同意后办理的退货登帐处理。

3.   出库管理

1)部门领用（或个人领用）

各科室部门填写领用单申请领用所需的物资。

2)领用审核

审核部门的领用单，在同意后作相应登帐和物资发放处理。

3)部门确认

部门在申请的领用单的物资由设备科送到部门后，部门做的确认处理。

4)审核记账

   在部门确认领用单的物资后，经设备科审核确认后做记帐处理。

5)申请退货

   部门在领用物资后，发现有质量问题向有设备科做出退货处理的申请。

4.   库存管理

1)库存损溢管理

仓库经一段时间的物资进出后发生的帐物不符时进行的相应处理。

2)报废管理

在仓库的物资经久置不用后做出相应的报废处理。

3）库存盘点

    仓库在物资进出一段时间后进行的帐物检查。

4）部门财产清查

   设备科对各部门在一段时间后进行的帐物检查。

5）库存报警点管理

   设定物资库存的最高和最低的限量报警点控制。

6）财务传票

设备科在每周进行的一次财务与供货商的结算。

7）库存月结算

   仓库每月进行一次月结算。

8）库存年结算

    在每年进行一次年终结算。

5.   科室库存管理

为了使科室能够主动的管理本科室的物资使用情况，特别是能够计算节约后的盘盈处理，以及其他方面，特将科室的物资建立单独的库存台帐和相应的损益处理。

6.   系统初始化

1)物资标准编码管理

物资的基本信息录入。

2)库存数据初始化

医院的原有仓库的现有帐务（包括年初数和现在的当时数）的录入。

3)部门数据初始化

部门的现有的物资台帐和通用设备台帐的录入处理。

4)部门人员基本信息

医院的现有部门设置和相应科室人员的初始数据录入。部门要求分类。

5)价目表的初始化。

在市场调研的基础上所编辑录入的价目表，做为医院采购物资的标准。

7.   效益分析

功能模块的用途：根据以上各管理模块的数据进行物资的效益分析，如物资的同期各类消耗对比，部门的消耗分析。全院资产清单汇总，个人工具的统计等。

8.   查询统计

1)分类分户查询

根据以上的模块所产生的数据做出相应的查询和统计报表。

2)购入/报废查询

对物资的购入和报废情况进行查询。

3)费用性质查询

对物资维修或其他的费用进行查询。

4)使用年限查询

对通用设备的使用年限进行查询。

5)物资分布

   查询物资在医院的分布情况。

6)个人财产

   查询医院的职工所领用的个人用品的情况。

7)通用查询

该系统的一些普通的查询如物资的标准编码、入库单、出库单查询等。

20、设备与固定资产管理系统

设备仓库固定资产管理是医院设备管理的重要内容，加强设备的管理对医院的增收节流具有重要的意义。

²       系统采用分层次的设备编码体系，简化了编码的复杂性；提供多种输入法，提高了录入的速度

²       支持多仓点设置，提高了