分诊排队叫号系统
  • 2024-04-12
  • 医疗软件
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分诊叫号系统,让你成为时间的主宰

科室等候区

科室候诊区域可部署液晶显示大屏,用于显示出诊专家介绍、专家与专科诊室患者排队信息,医生(护士)叫号时全屏显示需就诊患者信息

诊室门口

每个诊室部署一台液晶显示终端,显示出诊专家(出诊专科、健康宣教等)信息,诊室叫号时全屏(或分屏)显示需就诊患者信息 

取药窗口

收费处采用智能排队叫号系统,与取药引导系统联动,病患在取药处的多功能触摸机上刷卡(电子病历信息卡)后,取药引导系统通过调取HIS系统病患取药信息进行排队操作和窗口分配,并发布在屏幕上,病患根据提示赴相应窗口取药;取药窗口处平时可展示药品介绍、健康咨询等相关信息

组网结构

病床床头设备带安装一台ICU床头终端,用于电子床头卡展示、呼叫医护管理终端,同时可与家属之间实现视频通话

功能介绍 

▆科室排队:已经明确所需就诊诊室(医生)的患者,可在门诊大厅通过挂号窗口,选择科室或者专家,此时患者挂号信息及时推送至相关诊室门侧排队叫号屏,该患者就诊循序已经进行排队,等待就诊过程中。

▆过号复诊:未明确就诊某位医生时,可在挂号窗口(或自助挂号机)选择普号(或专家号),直接找到所需就诊的诊室,明确在该诊室就诊后,在诊室门侧排队叫号屏上刷医疗就诊卡,此时该患者候诊就诊循序开始在该诊区科室进行排队,患者在诊室门口等候区等候就诊。

▆分诊叫号:未明确就诊某位医生时,可在挂号窗口(或自助挂号机)选择普号(或专家号),直接找到所需就诊的诊室,明确在该诊室就诊后,在诊室门侧排队叫号屏上刷医疗就诊卡,此时该患者候诊就诊循序开始在该诊区科室进行排队,患者在诊室门口等候区等候就诊。

▆科室叫号:诊室坐诊医生通过点击安装在自己电脑上的叫号软件,让系统自动通过屏幕(或者语音)呼叫在候诊等候的患者进入诊室内就诊。

▆叫号流程:当前一个患者就诊完时,在叫号软件上按击下一位,候诊区的大屏幕会弹出当前被叫患者的姓名及就诊科室,同时播放对应的语音提示,诊室门口屏正在就诊的患者信息也会同步更新。患者看到大屏幕的提示及听到语音后走到对应科室就诊。患者若没有注意到叫号就诊信息,医生还可以进行复呼。

优点特色

▆解决挂号难、缴费难、寻医难、取药难等痛点;

▆覆盖患者就诊诊前、诊中、诊后全流程,打造线上患者就诊闭环;

▆均从患者人性化考虑和设计,切实实现患者高效率就诊;

▆减轻了医护工作人员的工作强度,提高了医护人员的工作效率;

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