系统介绍：

分诊叫号管理系统具有非常强大的统计分析功能，为管理层作进一步决策、评估提供了重要依据。使用分诊叫号管理系统，可以科学地对门诊种类进行分类，使门诊设置更趋合理。另外系统还具备监控功能，可以随时查看任意门诊室的动作情况，了解医务人员的工作效率，这样就可以根据实际情况，对医务人员的工作位置进行合理调配，最终为医院创立高效率的人力资源配置方案。

系统架构：

分诊叫号系统架构

系统特点：

语音模块有中文、英文等供选择；

最多可同时供100位医生叫号使用，医生可使用叫号器叫号，也可使用工作电脑虚拟叫号器；

系统中所有部件同步显示当前系统业务状况；

分诊台护士可设置医生上班班次，当天最大就诊人数；

分诊台护士可随时对医生的资料进行修改、删除；

医生可自行设置工作状态（即：就诊或暂停）；

分诊台护士可根据患者的要求选定就诊医生；

分诊台护士可对特殊患者优先安排就诊；

分诊台护士可根据当前候诊状况均衡合理的安排患者就诊；

分诊台护士可根据需要对号票进行修改，重新选定医生，且号票号码不变，保持排队的公正；

停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作。

系统设计意义

对于病人来说：

1.真正实现了“个人化”和“呼唤化”服务；

2.给病人带来轻松愉快的心情；

3.尊重人性，保护病人隐私权利；

4.节约病人时间。

对于医生来说：

1.有利于改善工作情绪；

2.优化工作环境；

3.提高工作效率；

4.系统功能带来了工作的灵活和变通。

对于管理者来说：

1.实时了解病人流量和排队信息；

2.科学设置岗位，提高服务效率；

3.进行准确的量化考核，提高医生的积极性；

4.提高服务质量；

5.提高管理水平；

6.树立良好形象，增加经济效益