互联网医院的创新体系

医院服务体系的重构

将院内局部的医疗服务延伸为全程医疗服务，从以下三个方面，来设计可带来增收的医疗服务。

时间跨度

从疾病症状的发生到身体恢复健康，跨越诊前、诊中、诊后全流程服务

空间跨度

打破时间和空间限制，让服务可以跨到院外，院外服务在线上完成

服务范围

打破只有医疗级的治疗方案，在整体医疗服务中加入与生活习惯相关的非医疗级服务

患者营销体系的重构

建立医患关系，获取患者数据实现精准营销达到获客目的

根据客户数据建立诊前随访方案，人机结合提高转化

院内医疗服务产品化（标准化，透明化），根据疾病特性建立院后客户随访方案，随访执行

利用分享裂变机制、专家品牌影响，实现人的传播、内容传播

线上问诊、随访方案、微信传播

尚医智信互联网医院的特点

药品、检查、检验可执行

尚医智信互联网医院是无限接近线下面诊的线上医院，医生不仅能在线开处方写医嘱，并且医嘱可执行。

药品

药品由本院发药，也可将处方流转到连锁药店、电商或者药品公司寄售

检查

开立的检查可以到本机构，也可以到第三方机构

检验

开立的检验可以到本机构，也可以到第三方机构

医生和系统都可以为患者推荐商品

私域流量商城

医生可以根据患者在院内的个人健康档案和过往的诊疗记录，为患者推荐商品；系统也可以根据每个人诊疗记录和过往的检验结果，在医生认可的情况下自动推送商品给患者。

随访系统

医生通过打通院前、院中、院后的随访系统对患者进行跟踪观察，指导患者康复，增加医患之间的交流，从而提供更好的服务，提升患者的满意度。

收集整合患者完整信息，定时给患者发送随访短信

为患者制定和匹配相应的随访问卷和随访计划

保障计划

保障计划是以结果为导向的医疗服务模式。

立足循证医学，围绕患者病情特点与意愿，通过整合临床指南、多学科专家意见制定，围绕一个专病的全生命周期管理计划，规范行医标准、预知患者行为。通过互联网医院为患者提供可靠、精准的医疗服务。