一、 系统概述

用于辅助门急诊收费人员完成病人与收费相关的各项业务工作；简化工作人员操作，完成对病人收费的业务，减少病人排队等候；数据的产生、修改、计算、汇总和储存符合财务有关规定，保证数据的安全和正确；为门诊诊间、药房、医技等相关系统和模块准确提供必需的数据；可以根据不同需求统计汇总数据，使管理部门便捷获取所需的信息。

二、 主要功能

（一）业务处理功能

1．划价输入：支持医生诊间输入或收款处输入或药房录入等多种模式；支持就诊卡交费或预交金扣卡；药品输入受到药房和药库双库存控制；原则上不挂号不准收费，但对一些特殊情况支持，如住院病人到门诊付费；预约检查，在检查时要增加收费等；支持处方打印；支持中药饮片处方、协定处方模板划价；

药品划价时的“虚存”控制机制，避免了交费后不能取药的尴尬。

2．收款处理：根据不同的人群分类(自费、医保、低保、公益医保、合作医疗、特约记帐等)进行收费，并有相应的接口支持，准确记录收费数据，并支持一个病人一次有多种收费方式；支持多种病人费用优惠模式；完善的现金发票管理，作废发票有记录；

支持多种支付方式，如现金、支票、信用卡等。收费后能打印符合财务制度的病人报销单据（及收费明细帐单）、报销单据凭证序号包括有由计算机自动生成、不出现重号的机器编号；支持收费窗口双屏显示和语音功能。

3．退款处理：可以按财务规定，处理尚未结帐和已结帐的退费，支持一张发票全退、半退和部分退；药房已发药品退费时，自动增加对应药房的库存。

4．查询统计：操作员可以随时查询本人当前收费的金额，可以按时段打印收费日报表；可以查询每张发票的明细帐；管理部门可以实时查询操作员收费情况；

按医院财务制度对收费金额进行汇总结算；分别统计打印开单科和执行科需要的各种报表。

（二）综合分析功能

利用病人的收款信息，将医疗业务活动有机联成一体，为科学、高效的量化管理提供依据；提供各类收费的汇总，进行收入结构分析；根据医技收入的数据，统计出大型仪器设备的使用情况和收入；

提供门急诊收入状况统计、按人群分类统计分析、科室及医师收入核算统计等多种报表。

（三）管理控制功能

发票的张数和作废发票的严格控制，杜绝收费管理的漏洞；不收费而执行医嘱行为的控制；操作员的应缴款统计，只与是否输入电脑有关，而与输入的时间无关；财务日报一旦形成，不允许操作人员再进行日结操作；对各种字典库和收费标准库的修改有记录。

三、 优势/特色

输入方便快捷，收费管理控制严密、数据准确；药房药品销售金额与门诊收费金额的一致性；数据异常时，财务日报自动警示；

开单科室和执行科室的自动识别；分别统计开单科室(医师)、执行科室(医师)收入；

满足医保要求的费用库和处方库处理能力；票据、报表格式和打印机均能自定义；统计核算项目超宽报表的自动分页处理功能等。