门诊应急系统是在医院因网络、存储、数据库、软件误操作导致HIS门诊系统无法使用的情况下接管门诊相关业务的应急软件，使门诊应急系统真正成为HIS系统的最后一道防线。

现状：

门诊应急预案是保障医院医疗服务和秩序持续运行的必要措施，但现有HIS系统的应急预案很难在医院运行，因为在传统应急预案当HIS系统瘫痪时，由医生手工书写处方，由收费窗口运行单机版系统划价、收费，药房凭处方和发票发药。但划价员长期脱离手工处方模式后，很难适应划价工作，不但速度慢，而且极易出现划价错误，患者会大量积压在划价、收费、发药等环节。

系统思路：

我司使用二维码技术来开发门诊应急系统可解决门诊应急的难题。在基于二维码的应急系统设计中，每天将HIS数据字典下载到门诊医生站、收费处、药房、医技终端。若HIS瘫痪，医生在门诊应急系统中开立医嘱，并编码后打印到二维码中，患者将二维码送到收费窗口，收费员用门诊应急系统扫描二维码，即可读取二维码信息并解码，自动划价、收费、打印发票并打印收费后二维码凭据，药房、医技科室可通过扫描收费后二维码可以进行打印处方、发药、确认检查项目等操作。我司的门诊应急管理系统可以摆脱传统HIS公司单机版应急系统只保留门诊收费一个环节的弊端，真正实现门诊医生、护士、收费、发药、医技等各个环节的系统串联，最大程度减少应急状态下的无序和混乱情况。

软件特色：

响应等级更高

设定在传统应急等级之上的服务器、存储、网络故障之上，开机即可用。

高效化

门诊医生、收费、药房、医技等科室均使用应急系统操作业务，应急状态下更加高效。

操作简洁

模拟现有系统的操作习惯进行操作，提高了应急系统的可操作性。

高准确性

抛弃手工方式，各环节软件化操作，减少人工误判，降低医疗风险。

智能分析

对于使用门诊应急系统的各个终端进行监控分析，保证数据最新，保证回收数据不遗漏。

演练实景化

用软件落实规章制度，实施过程真正进行应急预案的实景演练，保证各环节知、会、行。

最新进展：

结合目前医院发展的新情况，我司门诊应急系统分为二维码单机版和网络版，适应不同故障造成的HIS系统应急使用场景，同时可实现门诊病历、微信、支付宝收费、使用电子发票等最新的业务要求。另外使用我司门诊应急系统产生的业务数据可在HIS公司配合的情况下提供数据导回功能，使业务数据最大化的保持完整性和准确性。