患者全预约管理平台解决方案
  • 2024-04-12
  • 医疗软件
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医惠的患者全预约管理平台解决方案包括门诊资源预约、医技资源预约以及住院资源预约三大部分。以“预约资源统一化、管理资源科学化、资源接口开放化”为目标,合理开放医院资源给患者使用。统一资源预约管理平台整合所有患者在就诊过程中使用的医疗资源,为患者安排就诊日期和次序,一方面合理安排患者的就诊时间,缩短排队就诊的时长,改善就诊体验;另一方面,减少资源的闲置时间,提高工作效率,同时让医护人员的工作负荷更加合理与均衡。

门诊资源预约管理采用统一号源管理的模式,让医院门诊挂号服务更加准确,从而缩短排队就诊的时长,改善就诊体验。医技资源预约管理利用互联网、移动医疗、智能算法等技术手段实现医技检查自动化预约服务,为患者安排就诊日期和次序。住院资源预约管理通过基数计划管理,结合预出院人数,为门诊预约、急诊留观、绿色通道多种渠道提供床位资源的查询、床位预约,为医院提供资源计划管理,实现床位动态掌握,提高利用率。

产品优势

统一全医院资源号源池精细化管理,支持多渠道预约和挂号从统一号源开放管理

灵活和严谨号源使用机制,系统通过放号机制、回收号源机制,减少黄牛抢号的现象,促进资源公平

“接地气”的号源预约规则,根据项目的制约规则、患者特性、资源的日程排班和预约情况,自动为患者安排预约方案

住院预约采用基数计划管理,床位预约根据出院人数来决定开放的预约量,按入院渠道的优先级,进行计划管理

统一资源管理实现开放式API管理,任何业务系统均可调用和接入统一资源管理平台的服务API使用,例如,门诊医生可接入加号管理API、床位预约API

各渠道号源使用分析,合理评价厂商提供号源预约服务情况

嵌入室内定位导航,智能引导患者全流程就诊

界面清晰简洁,操作快捷,设计充分考虑用户的使用情景和使用方式,拒绝繁琐操作


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