运营管理商业智能(BI)决策支持系统协助黄石市中心医院于2018年初顺利通过HIMSS 7级评审,并获得国内外评审专家的高度认可。
通过建设医院运营管理商业智能(BI)决策支持系统提升数据驱动的能力,打通数据发现问题-分析问题原因-干预措施-效果评价。运营管理商业智能(BI)决策支持系统实现对综合仪表盘、门诊收入及业务情况、住院收入及业务情况、医保情况和指标预警各个模块的KPI指标监控分析,提升医院数据服务管理能力,做到数据来源可追踪、去向可追踪,满足各层机构、各条业务线、各个部门的战略、战术层面及操作层面的数据需求。同时,提供强大的自定义数据分析功能,从而可以不受限制地操控数据,分析问题出现的根本性原因,为数据统计分析者提供有力的工具。
系统功能
1、指标预警:分为院级预警和科室预警。针对关键KPI进行监控,可及时发现存在异常的指标,并提供逐步下潜的方式定位问题。
2、实时数据监控:实时监控当前累计门诊人次、住院人次和危机值数据,实现对关键KPI的实时监测。
3、综合仪表盘:综合仪表盘、综合指标趋势图、 门诊收入趋势图、住院收入趋势图。
4、门诊/住院收入及业务情况:按科室、按个人、门诊/住院详表、住院手术情况(手术数量、手术报表)等维度对收入及业务情况进行聚类分析 。
5、医保情况:综合医保情况、按病种、按科室展示医保状况。
6、科室实时指标监控:以科室维度分析其收入分布、前十病种出院诊断和前十手术操作项目情况。
7、在线自定义分析:可以在线打开数据模型,按照分析需要任意组合各维度数据,从而可以不受限制地操控数据,分析问题出现的根本性原因,为数据统计分析者提供有力的工具。
8、信息维护:可自主维护各种报表的基础信息,可快速应对各类突发性变更需求。
系统价值
1、高效的KPI预警及可供下潜的问题路径追溯分析。
2、纵览全院运营概况,包括门诊、住院、医保等收入及业务情况。
3、实时监控核心KPI,快速捕捉问题。
4、在线数据分析,让数据触手可及。
【指标预警】
对异常KPI预警提示。如服务技术收入连续三个月下降科室指标预警,主要展示服务技术收入连续三个月下降的科室,及时了解收入下降科室的情况。
【实时数据监控】
每五分钟为单位粒度,对累计门诊人次、在院人次和危机值数据实现实时监测。
【综合仪表盘概况】
分别从效率、费用、疾病与手术和成本四个维度展示全院总体运作、趋势等情况,并可逐层点击潜入分析。
【门诊/住院收入及业务情况】
全面监控门诊级住院的各项业务指标状况并实现数据下潜分析
【住院医保情况】
主要展示住院医保业务情况,包括:医保出院人次、总结算收入、近12个月趋势图等。
【科室实时指标监控】
各科室可及时了解当前科室的各项指标情况并提供预警,有利于科室及时发现问题并制定解决措施。
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