勤成健康客户关系管理系统（HCRM）利用医院信息管理资源，高效便捷地访问出院病人，利用公共卫生信息资源，进行居民健康信息数据采集。与传统随访的最大区别就是采用了数据库挖掘技术、网络技术、通讯技术，对所有出院病人、健康体检居民进行跟踪随访和管理，跟踪建立病人随访....

将医药机构或企业经营数据电子化，借助计算机完成计算、核算、留档、统计、查询等基本功能，降低各岗位劳动强度、提高劳动效率。作业流程化、标准化，岗位间相互制约、相互监督，从而避免漏洞、降低成本。提高数据的有效价值，实现统计、分析的实时性、灵活性，提高决策支持能力。....

医疗企业管理者的“商业大脑”客户全生命周期精细化管理医贝CRM系统拥有最全医疗行业数据库，有效利用：证件库数据、产品基础数据、上下游往来关系数据、行业供应商/经销商企业库数据，实现团队与客户的垂直纵深管理系统可模块化部署，灵活匹配使用需求，不止围绕客户管理和销....

HCRM是什么？HCRM，全称HospitalCustomerRelationshipManagement，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用信息技术，对内部服务流程进行优化，从而建立的以市场为导向、客户为中心的新型服务模式。HCRM能做什么？HCRM就好比....

方软集团化CRM管理平台的核心是利用大数据技术，汇集集团下属所有机构财务数据、经营数据、医疗数据、档案数据、咨询录音录像数据等，并利用移动互联网技术，最终为集团和机构建立网电运营中心和客户服务中心。以下针对集团和机构网电运营中心和客户服务中心进行功能简介。一、....

客户关系管理与众多管理术语一样，是个舶来品，AMT（企业资源管理研究中心）为CRM所下的定义是：CRM是一种以客户为中心的经营策略，它以信息技术为手段，对相关业务功能进行重新设计，并对相关工作流程进行重组，以达到留住老客户、吸引新客户、提高客户利润贡献度的目的....

多业态服务生态：管理集团化、多业态、多渠道、多供应商的服务业务，为多业态服务生态体 系、服务闭环夯实基础。以客户为中心：通过信息技术来识别、发展、维护、服务客户，提高客户满意度和忠诚度，落 地执行以客户为中心的经营管理理念，提升收入。服务业务中台：建设具有强大....

综述：整合患者档案，通过大数据分析挖掘有价值客户，提取关键性数据，支撑医院满意度调查、投诉处理、随访等业务，同时输出经济、医疗量方面报告，辅助管理层重要决策。HCRM管理：HCRM管理以呼叫中心患者信息建档为蓝本，与医院HIS、LIS、PACS等医院各业务系统....

CRM客户关系管理系统

华易通客户关系管理子系统(CRM)是借鉴企业 CRM 管理经验、服务理念，融入医院经营理念、业务流程、市场营销策略和客户服务理念等建立起来的以医院客户为中心的管理体系。其目的是维持和保留现有客户，吸引挖掘潜在客户，培育并扩大忠诚客户队伍，获得客户的终身价值，提....

SCRM是专注于肾病领域，全渠道一体化患者关系管理工具，用互联网模式经营和管理目标粉丝，促进品牌或产品裂变传播， 帮助肾科机构抢占商机。产品支持圣卫士和自有公众号作为患者端访问入口 肾病服务机构专用的运营管理工具构建机构移动门户全渠道获取和连接病人，....

医院客户关系管理（Customer Relationship Management，简称CRM）是一个真正的“以客户为中心”的管理系统，拥有她是一种有效的管理理念的投资，不仅是为患者提供完善的个性化服务，培养忠实的优质患者，更能全面提升医院....

锐拓 CRM通过和医院HIS系统对接，实现咨询预约登记、到诊管理、及时回访、病程跟踪、短信关怀、投诉管理等一系列的信息化管理。全面提高医院咨询转化率。就诊便利性及医院品牌认可。是医院提高收入的必备管理软件。打造一体化客户服务平台6大优势1.效益增长....

HCRM，全称HospitalCustomerRelationshipManagement，又称医院客户关系管理，是指医院运用IT技术，对医院就诊流程进行优化，从而建立以提高医院服务质量为导向、患者为中心的新型医疗模式。远腾医院客户资源管理系统（以下简称YTH....

HCRM，全称Hospital Customer Relationship Management，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用信息技术，对内部服务流程进行优化，从而建立的以市场为导向、客户为中心的新型服务模式。有利于医院提高服务水平与业绩，提升品牌增强....

医院管理信息系统、HIS系统、医院管理软件系列之医患关系管理系统（CRM）微海成源览众医患关系管理系统，亦称医院客户关系管理（Customer Relationship Management，简称CRM）依托览众医院管理信息系统（HIS平台），是一个真正的&q....

炬海CRM客户关系管理系统(JH-CRM)是集中管理、市场和客户服务以及公司各部门与客户发生所有互动的一个平台，有利于各部门掌握最新、最准确的客户信息。实时存储数据：对需要那些重要信息的人而言，需要时应能马上获得，这些数据要能反映现在的情况，而不是上周甚至上个....

KTHCRM区别于其他传统CRM系统，具有专业的医疗属性，以SaaS理念、云服务形式轻量化快速部署实施，即买即用。基于医疗行业面对的具有健康需求的客户群体，以客户管理为核心，结合营销端、销售端、服务端实际业务场景，提供系统化、标准化、数字化的智能解决方案，真正....

客户关系管理与众多管理术语一样，是个舶来品，AMT（企业资源管理研究中心）为CRM所下的定义是：CRM是一种以客户为中心的经营策略，它以信息技术为手段，对相关业务功能进行重新设计，并对相关工作流程进行重组，以达到留住老客户、吸引新客户、提高客户利润贡献度的目的....